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飞天老叔
已累计飞行 148229 米
昨天上午上传视频到天空之城,显示上传成功,但是在主页不显示新视频,进入个人页面可以看到视频,但是不显示视频封面,多次设置重新上传没有解决问题。邮箱至天空之城客服,答曰截图给他看看,截图后再无邮箱回复。请楼主帮着看一下是服务器问题还是本人账号问题
发布于
2017-11-16
浏览
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售后服务
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8 条评论
快来评论吧
飞天老叔
9
已累计飞行 0 米
已解决,邮箱回复服务器故障,已修复
2017-11-18
夏清
8
已累计飞行 131755 米
登录不上有什么提示吗?您可以截图我看看,我转达给天空之城专门的工作人员排查一下
2017-11-17
飞天老叔
7
已累计飞行 0 米
现在不仅仅是没有封面,是我的天空之城账号彻底登录不上了,以前的视频链接也彻底打不开了
2017-11-17
夏清
6
已累计飞行 131755 米
您好,请您查看一下邮箱,已经给您回复了哦
2017-11-17
飞天老叔
5
已累计飞行 0 米
就是这个邮箱
2017-11-17
夏清
4
已累计飞行 131755 米
再麻烦问一下您,您联系的是我们哪个邮箱呢?天空之城的邮箱是这个:
contact@skypixel.com
2017-11-17
飞天老叔
3
已累计飞行 0 米
是的
2017-11-17
夏清
2
已累计飞行 131755 米
楼主,您联系我们的邮箱和您论坛邮箱一致吗?
2017-11-17
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飞天老叔
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