我的精灵p3p前几天拍摄，上升过程好好的，原路返回时不知道飞机怎么了突然自旋翻滚，然后自由落体坠落，没有任何故障提示。 我联系售后把飞机寄回大疆做数据分析和返修，今天发信息告诉我要九折换新，我问售后是什么原因导致坠机，她说我飞机已过保修期（保修期一年）不提供数据分析，给我的维修报告是撞击，没有维修价值，然后九折换新。我强烈要求提供数据分析，自费都可以，就想找到坠机原因。 客服说他们不提供这个服务，就算是飞机本来的原因客户自费也不提供分析，只是一直要我九折换新，我说找上级投诉，他说我们就是处理投诉的，我就想问下大疆创新是这样不负责任的公司吗，就是这样处理事情的吗？ 我的机器是过保修期了，但我就想知道什么原因造成坠机的你都不愿意提供数据，是怕是自己飞机的原因？我相信现在还在玩精灵p3p的人不少吧，你们这么处理的意思是以后不在保修期的飞机自己出问题造成事故你们都不承认是吗？求广大飞友帮忙请求大疆创新给个说法！