仁川费老
已累计飞行 22284 米
最近用iPhone X和OSMO Mobile拍了不少4K 60帧视频很惊艳，但这几天打开dji go后经常闪退，关机重启也不行。又换回iPhone 7+顺利地使用dji go拍了两个延时摄影后也出现了闪退问题，甚至最近拍的全景照片也没能保存下来。
会不会是icloud或手机内存已满的原因造成闪退？
其他朋友有和解决方法避免闪退发生？
防止数据丢失如何备份dji go中已有的视频？
实在不行删除重装app的话原来数据是否都会删除？
发布于2017-12-14
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已累计飞行 3389 米
您好，关于APP闪退问题，建议您升级移动设备固件到11.2后卸载APP重新安装使用。
卸载前注意备份好个人缓存资料和同步飞行记录哦。
缓存资料您可以备份到您的电脑。
DJI GO4：ios 保存路径：DJI GO4/Documents/videoCache
DJI GO ：ios 保存路径：DJI GO/Documents/videoCache
另外我们也发布了相关公告。
详情请参考：https://bbs.dji.com/thread-163710-1-1.html
2017-12-15
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