大家好,我是来谈谈我的感受以及几点小建议。浪费大家几分钟的时间,希望大家可以认真看完,谢谢大家。
我的飞行器是精灵Phantom 4 Pro,于11月11日在官网下单购买,因为一些小故障,进行了自助寄修,最后大疆给进行了换货处理。之前呢,我一直在玩自组,像什么冲浪者,FT小胖子啦,还有就是F450啦。(期望和大家一起交流学习哦)
回到正题,今年双十一,我在官网购买了精灵Phantom 4 Pro双电套装,11月12日发货,在11月15日,我收到了精灵4 Pro飞行器。飞了几次之后,感觉很完美,没什么问题。但是,当飞行器连接DJI Assistant 2调参软件时,出现问题了,在点击数据上传并确定后,软件界面就一直在那儿缓存,飞行数据读取不出来。
然后我联系了在线支持,在一番沟通之后,还是不行,之后选择了自助寄修,在官网进行了登记,我原本是想换货的,但是又看到购买精灵4 Pro消费返利的DJI币已存入我的账户,我知道,已经过了15天,换货应该是不行了,但同时也还抱着一丝丝侥幸心理,希望能够进行换货处理,毕竟也是刚过15天嘛。12月1日中午,快递小哥来取件,12月4日显示收件,并且在当天下午大疆给我回了电话,告诉我说给我换货处理了,当时激动的我呀,嘻嘻。12月5日审核通过并发件,12月8日我收到快递,在这里给大疆点赞。
下面,先说说大疆做的很棒的地方:
1. 在线支持,大疆服务公众号以及电话里的工作人员都很耐心并且态度很好,会认真回答你所提出的问题。
2. 通过这次自助寄修,我感觉这个服务真的很棒,很方便,只需要在官网进行登记,然后预约取快递的时间就可以了,剩下的就是等待快递小哥来取快递,其他什么都不用管,这个很赞哦。
最后,我也要来说说大疆做的不好的一些地方,希望大疆公司可以重视一下,将产品做得更好。
1. 到现在,我已经使用了两台全新的精灵4 Pro飞行器,发现一个问题,就是产品做工不严谨,像我的精灵4 Pro飞行器,在机身上上可以看到一些缝隙,比较明显的就是智能飞行电池与机身之间的缝隙,尤其是下面,很明显,虽然说不会影响飞行吧,但是对产品的外观有较大影响,如果处处追求完美的话,那么产品会更加卓越。
2. 不管是之前的飞行器,还是刚换货回来的这个飞行器,在连接DJI Assistant 2调参软件的时候,不能在软件内查看飞行数据,但是可以在系统“DJI FLY LOG”硬盘中查看飞行记录(DAT文件)。这与“精灵4系列飞行器查看飞行数据”的教学视频不一致,我也不太清楚这是软件的问题还是我的笔记本的问题,但是希望大疆工程师查看一下。
综合而说,还是要给大疆点赞!
好了,说完了,感谢大家认真地看完,下面是我这两天拍摄的几张图片(能拿出手的实在太少啊),正在慢慢地学习中。期望可以和大家一起交流学习,共同进步。
谢谢大疆!谢谢大家!