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今天更新APP后,拍照APP直接卡死

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下午更新了APP后,有两次拍照后,APP界面直接卡死,按什么都没反应,只有快门键那得圆圈在那转,转了好久还在转,最后直接后台关掉APP拔掉连接线再插上重开APP才正常,然后过一会儿又来了。。。
请问大家有遇到这种问题吗?
第一次卡死,就这样好几分钟,飞机转来转去图传界面也没反应,手机上点什么都没用
第二次卡死,同上。。。
标签:大疆御mavic  大疆无人机  Mavic  御  mavic
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yyjtd88  Mavic Pro认证用户 2017-12-20 2#
咋升级就有问题
半圆  Mavic Pro认证用户 2017-12-20 3#
我的还是400版本,一直没升级
djiuser_v2ZDanr  Mavic Pro认证用户 2017-12-20 4#
不升級也可以用吗。
djiuser_v2ZDanr  Mavic Pro认证用户 2017-12-20 5#
不升級也可以用吗。
春媚  超级版主 2017-12-20 6#
楼主您好,请问您使用的移动设备型号是哪款呢?烦请您提供一下固件版本截图,我帮您看看;另外,建议您更换其他移动设备以及Micro SD卡排查一下试试。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-12-20 7#
春媚超级版主2017-12-20 10:18
楼主您好,请问您使用的移动设备型号是哪款呢?烦请您提供一下固件版本截图,我帮您看看;另外,建议您更换其他移动设备以及Micro SD卡排查一下试试。
设备iPhone X,之前没发生过,就更新APP才发生了,会是硬件问题吗?
春媚  超级版主 2017-12-20 8#
EmpMavic Pro2017-12-20 14:03
设备iPhone X,之前没发生过,就更新APP才发生了,会是硬件问题吗?[图片]
楼主您好,烦请您连上飞行器确认一下版本信息哦,连上其他移动设备是否会出现此问题呢?
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-12-20 9#
春媚超级版主2017-12-20 15:17
楼主您好,烦请您连上飞行器确认一下版本信息哦,连上其他移动设备是否会出现此问题呢?
今天下午飞又出现了,但是不是在拍照的时候,就飞着飞着突然整个APP就卡住了。。没有用其他设备试过。
春媚  超级版主 2017-12-22 10#
EmpMavic Pro2017-12-20 18:14
今天下午飞又出现了,但是不是在拍照的时候,就飞着飞着突然整个APP就卡住了。。没有用其他设备试过。[图片]
楼主您好,我将您这一情况反馈至相关工程师核实一下,烦请您耐心等待。
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