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炸机了,求个dji care换新计划流程

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我的御昨天炸机了,幸好当初买了care计划,有谁知道care换新计划的流程,求指点!!!!
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楼主  Mavic Pro认证用户 2018-1-11 2#
找到了,谢谢
春媚  超级版主 2018-1-11 3#
楼主您好,如若您的飞行器在保修期以内(御的主控保修期为12个月),对飞行器炸机如若有疑问,建议您可以先登记自助寄修寄回,我们帮您进行检测并分析原因,后续您可以考虑是否使用换新计划;如若您对炸机无疑问(默认人为原因导致的炸机),我们提供了极速换新计划,可快捷的进行置换服务。自助寄修或者极速换新,您都可以在这里进行登记:https://www.dji.com/cn/service/repair
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楼主  Mavic Pro认证用户 2018-1-11 4#
春媚超级版主2018-1-11 20:35
楼主您好,如若您的飞行器在保修期以内(御的主控保修期为12个月),对飞行器炸机如若有疑问,建议您可以先登记自助寄修寄回,我们帮您进行检测并分析原因,后续您可以考虑是否使用换新计划;如若您对炸机无疑问(默认人为原因导致的炸机),我们提供了极速换新计划,可快捷的进行置换服务。自助寄修或者极速换新,您都可以在这里进行登记:https://www.dji.com/cn/service/repair
谢谢,已经使用换新计划了
王八瞪绿豆  Osmo Mobile 3认证用户 2018-1-11 5#
官网有介绍,自己翻翻,可以先修,没准是大疆问题,不用花钱
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-1-12 6#
春媚超级版主2018-1-11 20:35
楼主您好,如若您的飞行器在保修期以内(御的主控保修期为12个月),对飞行器炸机如若有疑问,建议您可以先登记自助寄修寄回,我们帮您进行检测并分析原因,后续您可以考虑是否使用换新计划;如若您对炸机无疑问(默认人为原因导致的炸机),我们提供了极速换新计划,可快捷的进行置换服务。自助寄修或者极速换新,您都可以在这里进行登记:https://www.dji.com/cn/service/repair
邮寄的时候,不小心选了到付,怎么办?顺风的工作人员说,单不能改了
春媚  超级版主 2018-1-12 7#
不会玩Mavic Pro2018-1-12 11:43
邮寄的时候,不小心选了到付,怎么办?顺风的工作人员说,单不能改了
楼主您好,您使用DJI CARE换新计划,是不需要您承担邮费的,我们将为您提供双向免费物流,您无需担心。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-1-12 8#
春媚超级版主2018-1-12 16:26
楼主您好,您使用DJI CARE换新计划,是不需要您承担邮费的,我们将为您提供双向免费物流,您无需担心。
谢谢了,赞一个
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