说话前先上两张自己购买大疆产品交易记录。以示自己不是在这里瞎掰话。 我的四轴飞行器入门是从Parrot AR.Drone（派诺特）开始的。也买过2台。彻底炸废一台，现在手中还是留着一台纪念。后来年看见大疆出了精灵四轴飞行器，就在13年年底入手了一台。精灵1 ，但是精灵1是个很初级的产物，因为没有图传，虽然可以自己加各种功率的图传设备，但是实际的滞空续航能力（6-8分钟）是个永远的痛。虽然精灵1可以让你飞个1000米高。但是这个高度真没什么实际意义。精灵2出来后自己仔细观察了下发现没有很大的实质性的提升。所以就忍着了。当看见精灵3出来后，发现设备有了很大层面上的质的升级，终于忍不住了，又在15年败了一台回来。精灵3ADV 我非常满意。可以满足自己所有拍摄和玩乐的需求。虽然后面又出了精灵4、御、晓、悟等等更加高大上的产品。但是经过仔细比对后，觉着对于我这样的普通消费者来说精灵3ADV足矣。所以也就一直把玩精灵3到现在。 有点 扯远了。自己通过这么些年玩大疆产品下来对于大疆的服务的各个方面都几乎接触到过。包括自己身边朋友的经历。下面说说自己对大疆产品和服务的观点以及玩大疆产品一些个人的建议。不过下面的观点我只针对普通消费者，对于动手达人甚至大神级别的玩家请无视 玩大疆飞行器的优点：1、要玩四轴飞行器还是得选大疆品牌。因为大疆飞行器的产品质量和制作工艺水准无论是在国内还是世界上都是数一数二的。实际上目前还真没有比大疆更好的四轴飞行器了。无论是硬件的智能水平和制作水准还是APP端制作精良程度都非常让人满意。 2、大疆的技术支持服务。这么些年玩下来大疆的电话技术支持服务做的真的是NO:1 任何时候（对方工作之间）打电话寻求技术支持的时候，大疆那头接听电话无论是男是女都能很耐心很专业的给予自己在线指导。关键这样的电话技术支持大疆是不分你的产品是在保还是不在保修期限内的。这点真的让我非常的受用。让自己在任何时候都会觉得买了大疆产品有种归属感和一丝丝的嘚瑟感（特别是打技术支持电话时身边围着一群人的时候） 玩大疆飞行器的缺点或者说做的还不够好的地方：1、这个售后服务肯定是首当其冲了。其实应该说的更准确些，就是飞行器寄件返修的售后服务。这也是众多大疆玩家骂娘骂的最多的地方。为什么呢？因为责任凡是需要寄件返修的服务那都是飞行器炸机后无法正常飞行后而返的。这里面牵扯最多的就是责任认定的问题。总是出现公说公有理，婆说婆有理，最后往往消费者升级到谩骂。对于每一起飞行事故的责任认定，作为消费者几乎是没有任何话语权的。设备返厂后其实就是等大疆宣判结果的一个过程。大疆说谁的责任就是谁的责任（人为操作原因炸机的不在讨论之列），你不认可的话可以申诉，可以投诉，可以让众多玩家评理，甚至也可以谩骂。但是结果往往很少有修改的。虽然大疆修改责任认定的案列也有的。我这里只希望大疆在评定责任的时候尽可能的公正就是了。请注意“尽可能”三个字。 2、寄件返修后的高昂修理费问题。虽然我们知道配件总价必须高出新机总价的市场规律。但是每每看见大疆反馈给用户们的高昂维修费用报价，真的让人不寒而栗啊。大疆还有一个出了名的售后手法就是7折换新购机的推荐。说心里话7折换新真不那么厚道。既然现在你的产品硬件绑定到实名个人了，既然证明了这是你大疆的实名消费者了，换新购机5折也不为过嘛。当然了这5折换新购机的条件可以另外出台。 个人对玩大疆飞行器的一些小建议：当你自己的飞行器炸机损坏的时候，如果在保修内，不用犹豫直接下单把飞行器返厂检测维修。先不要管什么责任认定还是维修费用。只要在保修期内，第一时间寄回大疆进行检测维修是绝对的。一般情况下都能获得免费维修的机遇。如果你的飞行器已经过保了，或者大疆方面给出了高昂的维修价格让你承受不起的时候，我建议你去万能的闲鱼上找找万能的卖家们。他们都能帮你搞定飞行器故障。而且维修价格只有官方的1/2 甚至更低。我的精灵3 就是炸机后（人为）造成主板损坏。如果发回大疆厂维修估计怎么也得接近千元了。自己到闲鱼上买了块主板回来自己换上只用了400RMB 。自己也就是拆几个螺丝，焊几条线的事。当然了很多消费者也许连这点动手能力也没有。但是你不动手怎么就知道自己不行呢？没做事情前不要把事情想的有多么的复杂。做了也就学会了。哪怕有时候需要交那么一点学费。 最后喊一声，不差钱的请路过，不差钱的请路过。