楼主客气了哦，如果在使用中遇到任何疑问，可以直接回复我哦，感谢对我们的支持，期待常来社区交流

恩恩，收到了，换新的都有，我的原包装也回来了，谢谢你们

楼主，您好，抱歉没有及时回复您，我看到您的案例2号已给您安排换新寄回，您是否已收到呢？盒子里应该是有相关的说明资料这些的哦。 另外spark的换新计划是包含机身、云台相机、电池及桨叶的。

恩恩，好的谢谢，还有两个问题，我在网上看到如果启用Dji care 急速换新的话，我发过去的原包装是不会寄过来的，我想问一下如果我用DJI care，能否把我发过去的原包装（就是全能套装里面的单肩包，装飞机的盒子和装一个说明书盒子）发过来？出门有这些东西比较方便，不想丢掉 另外一个问题是，我寄回去了遥控器，飞机整机（包含损坏的桨叶）和一块电池，spark的Dji care是可以把飞机整体包括云台和电池桨叶都换新吧？因为我发过去的电池也被摔的有点问题了。

楼主，您好，冬瑞用您的邮箱查到了您的案例，相关工作人员致电您未接听，我们已给您发送了短信，冬瑞已将您的情况反馈给工作人员，我们还会再次联系您的。

邮件没收到，我也申请了数据分析，，百度了下都说数据分析很耗时间，表示很担心，过年就要出国了，年前拿不到就麻烦了

你的飞机要数据分析了吗？打不通应该会再打吧，看看邮箱有没有发给发邮件