请先移步这个帖子了解缘由:
https://bbs.dji.com/thread-169977-1-1.html
然后在这个帖子最后我也按照要求发送收集了LOG并导出遥控器数据发送给支援邮件
那么刚时逢春节,我也看到论坛的关于客服休息的公告,我也没有继续去问了
昨天我又发了邮件询问得到的回复让我哭笑不得:
DJI Support (Support)
2月22日 CST18:20
尊敬的用户,您好
非常抱歉给您带来的不便。
经查询,您的案例号: CAS-1311714-J9Z1W7 已经完成了数据分析,数据分析通知的同事已经发邮件到您的邮箱:[email]nicky429@hotmail.com[/email]并告诉您分析结果和解决方案了,请问您有收到邮件吗?
如果没有收到,我会帮您联系相关同事给您再次发送。
期待您的回复,谢谢!
Best Regards
Aurora
DJI Technical Support
Website: http://www.dji.com/support
现在情况是这样的。
DJI GO 4在节前放出了新版本
IOS系统也提示我更新
我在没弄清楚我这个连接问题到底是什么原因导致的前提下,哪个升级我都不敢动。
请问是不是可以尽快给我一个反馈,到底是怎么个情况!!
我之前是因为这个原因飞丢了飞机没找回来,现在问题重现了,我只想你们给个解决方案出来
还是说建议我继续去飞,然后又因为这个缘故飞丢后,再来告诉我是用户责任?