白百佰
已累计飞行 182618 米
御air，新机刚飞没几次，昨天飞的时候，遥控器和飞机突然断开连接，刚起飞2米多点。就是图传直接灰屏，遥控红灯亮，按遥控器返航无任何反应，飞机悬停，还好离得近就在头顶😥重启遥控器，重插数据线没反应，最后重启遥控恢复连接。大家看看什么原因，为什么没有自动降落？APP设置自动返航了，而且飞行记录没有这段记录。这尼玛他怕怕了，万一飞的远，那不玩完了？注意不是APP和遥控断开，是飞机和遥控直接断开，是飞机刚飞了一圈回来看见还有一半电量，又起飞的，结果就出现这种情况，就在头顶2米多。客服求解？
发布于2018-3-3
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DJI Air
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已累计飞行 3389 米
您好，断连问题，从您提供的遥控器log看没有异常，通常和干扰和天线方向有关，您可以参考29楼工程师的建议在后续飞行中注意一下。
如果后续还会出现，请按照上述方法导出遥控LOG后回复我。
2018-3-8
已累计飞行 0 米
1 城市环境可尝试手动配置信道在5.8G飞行，受干扰概率会小一下
2 如果起飞后先头顶拉高，当信号不好时，可尝试将遥控器天下放平（与地面平行），改善信号传输质量
3 当前向飞行时，遥控器最好对着飞机，天下角度可适当调整看图传质量是否有改善
4 起飞前要设置返航点，提高控制安全性
2018-3-7
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