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四美在哪里?osmo2间歇性录制灰色文件

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osmo2有时候莫名录制灰**文件、打开播放黑屏手机卡死、出现好多次了!(图中第二个文件)
设备iPhone SE
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llx8226727  Inspire 1 Pro认证用户 3-12 05:24 2#
四美催促攻城狮快出新固件,好多问题需要修复
翱翔天际  Osmo Mobile 2认证用户 3-12 07:37 3#
我也发现过这样的问题
magic  Osmo Mobile 2认证用户 3-12 10:33 4#
想问楼主,iPhone SE延时摄影能上4K么?
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 3-12 13:21 5#
magicMavic Pro2018-3-12 10:33
想问楼主,iPhone SE延时摄影能上4K么?
可以的  iPhone SE本来就支持4k
magic  Osmo Mobile 2认证用户 3-12 14:41 6#
牵着蜗牛散步Osmo Mobile 22018-3-12 13:21
可以的  iPhone SE本来就支持4k
用大疆的APP里的延时,也可以吗?
夏清  超级版主 3-12 14:53 7#
楼主您好,请问您iOS系统版本号、APP版本是多少呢?
您说的APP卡死是闪退还是卡住了呢?
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 3-12 15:56 8#
夏清超级版主2018-3-12 14:53
楼主您好,请问您iOS系统版本号、APP版本是多少呢?
您说的APP卡死是闪退还是卡住了呢?
设备:iPhone SE
系统版本:ios10.3.1
DJIgo:3.1.28
现象:点开灰色文件一般是卡死手机(需要强制退出程序)、少数闪退、有时候一打开DJIGO相机就自动录制、
夏清  超级版主 3-12 17:50 9#
牵着蜗牛散步Osmo Mobile 22018-3-12 15:56
设备:iPhone SE
系统版本:ios10.3.1
DJIgo:3.1.28
现象:点开灰色文件一般是卡死手机(需要强制退出程序)、少数闪退、有时候一打开DJIGO相机就自动录制、
感谢您的回复,麻烦您将闪退的log文件导出,上传至网盘,我们下载看看具体情况,导出方法如下:
在Windows上用itools获取。安装itools后,连接手机,然后在工具箱中选择“崩溃日志”,就可以根据时间获取最新的ips文件(crash log)。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 3-12 19:07 10#
夏清超级版主2018-3-12 17:50
感谢您的回复,麻烦您将闪退的log文件导出,上传至网盘,我们下载看看具体情况,导出方法如下:
在Windows上用itools获取。安装itools后,连接手机,然后在工具箱中选择“崩溃日志”,就可以根据时间获取最新的ips文件(crash log)。
[图片]
https://pan.baidu.com/s/1bmSYfFi5kR0WS-2WFCuoBg
看一下是哪个文件   随便找了俩文件
夏清  超级版主 3-13 10:42 11#
牵着蜗牛散步Osmo Mobile 22018-3-12 19:07
https://pan.baidu.com/s/1bmSYfFi5kR0WS-2WFCuoBg
看一下是哪个文件   随便找了俩文件
感谢您的回复,您反馈的缓存视频问题,还要麻烦您导出本地缓存视频,再回复给我。导出的方法如下,您连接手机和iTools,导出以下文件:
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 3-13 12:17 12#
夏清超级版主2018-3-13 10:42
感谢您的回复,您反馈的缓存视频问题,还要麻烦您导出本地缓存视频,再回复给我。导出的方法如下,您连接手机和iTools,导出以下文件:
[图片]
文件早已经删除了    下次再出现就发给你
DJI iOS Team  管理员 3-13 19:07 13#
楼主您好,根据您提供的crash log,我们目前正在做测试优化。已做了程序上的保护。对于编辑器视频的缓存数据,暂时未复现。仅通过帖子内容,无法推断出原因,还希望后续您有类似问题及时反馈给我们。多谢!
DevinZ  Osmo Mobile 2认证用户 3-14 14:55 14#
DJI iOS Team管理员2018-3-13 19:07
楼主您好,根据您提供的crash log,我们目前正在做测试优化。已做了程序上的保护。对于编辑器视频的缓存数据,暂时未复现。仅通过帖子内容,无法推断出原因,还希望后续您有类似问题及时反馈给我们。多谢!
楼主和我的问题同样,但没有人重视。
https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=171368
DevinZ  Osmo Mobile 2认证用户 3-14 14:57 15#
夏清超级版主2018-3-13 10:42
感谢您的回复,您反馈的缓存视频问题,还要麻烦您导出本地缓存视频,再回复给我。导出的方法如下,您连接手机和iTools,导出以下文件:
[图片]
same issue:

https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... p;page=1#pid2337625

我已经上传了问题视频,0kb文件。
夏清  超级版主 3-14 15:31 16#
DevinZOsmo Mobile 22018-3-14 14:57
same issue:

https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=171368&page=1#pid2337625

我已经上传了问题视频,0kb文件。
感谢您的回复,我们下载您的文件看看。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 3-14 22:33 17#
夏清超级版主2018-3-13 10:42
感谢您的回复,您反馈的缓存视频问题,还要麻烦您导出本地缓存视频,再回复给我。导出的方法如下,您连接手机和iTools,导出以下文件:
[图片]
https://www.skypixel.com/pilot/videos/share/dji-d1c8fbf1-50a4-49e7-b14d-5f53c51fcc4c?account=dd0f0ec
请班主看下这个视频   用iPhone se使用跟随摇头厉害   换个手机就正常    最近才发现这个问题之前一切都正常
夏清  超级版主 3-15 17:16 18#
牵着蜗牛散步Osmo Mobile 22018-3-14 22:33
https://www.skypixel.com/pilot/videos/share/dji-d1c8fbf1-50a4-49e7-b14d-5f53c51fcc4c?account=dd0f0ec
请班主看下这个视频   用iPhone se使用跟随摇头厉害   换个手机就正常    最近才发现这个问题之前一切都正常
您好,感谢您的反馈,我已经转达给相关工作人员。
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