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忍不住昨天买了铂金,今天起飞故障。。。。。

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忍不住昨天买了铂金全能,今天起飞故障,提示电机电流异常,请检查螺旋桨,小心飞行。联系售后,重启全部设备再试,故障提示依旧,继续返厂,今天刚激活飞行器和Care,大疆的质量品控堪忧。
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大风云  Mavic Pro认证用户 3-13 16:33 2#
免费换新
jackangel14  Phantom 3 Standard认证用户 3-13 17:01 3#
唉,出的时间长了就各种成本降低,当然品质是成正比的
jackangel14  Phantom 3 Standard认证用户 3-13 17:02 4#
是不是新的两说,只是符合新机标准吧
壹米  Mavic Pro认证用户 3-13 17:36 5#
升级固件没有
冬瑞  超级版主 3-13 18:03 6#
楼主,您好,抱歉给您造成的困扰,在非模拟器模式下飞行是否会出现此提示呢?如果在非模拟器下飞行没有出现此提示,飞行器本身是正常的,不影响使用,这一提示我们将会在下个固件版本修复的。
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zxc12531  灵眸 Osmo 口袋云台相机认证用户 3-13 18:47 7#
铂金优越的电调
kazzak  Mavic Pro认证用户 3-13 19:00 8#
先不安装螺旋桨 启动试试
雷霆leiting  Mavic Pro认证用户 3-13 19:14 9#
你那问题实属少见,我买的也是铂金全能,已经飞了五次了都没问题,结果就在第五次飞的时候,离树太近了,被风一吹,挂树上了。。。再一吹掉地上了。。。这才返厂。。。
彳额LOVE亍  Mavic Air认证用户 3-13 19:49 10#
楼主应该再等等买御2的
楼主  Mavic Pro认证用户 3-13 19:54 11#
冬瑞超级版主2018-3-13 18:03
楼主,您好,抱歉给您造成的困扰,在非模拟器模式下飞行是否会出现此提示呢?如果在非模拟器下飞行没有出现此提示,飞行器本身是正常的,不影响使用,这一提示我们将会在下个固件版本修复的。

是在飞行中提示故障
楼主  Mavic Pro认证用户 3-13 19:56 12#
冬瑞超级版主2018-3-13 18:03
楼主,您好,抱歉给您造成的困扰,在非模拟器模式下飞行是否会出现此提示呢?如果在非模拟器下飞行没有出现此提示,飞行器本身是正常的,不影响使用,这一提示我们将会在下个固件版本修复的。
提示故障后不敢继续飞,就返航了,2次都是这样,这算有问题吗?模拟器模式下的任何提示故障我都不会当回事呀。
楼主  Mavic Pro认证用户 3-13 20:04 13#
彳额LOVE亍晓SPARK2018-3-13 19:49
楼主应该再等等买御2的
问题不知道何时发布呀
楼主  Mavic Pro认证用户 3-13 20:08 14#
jackangel14精灵32018-3-13 17:02
是不是新的两说,只是符合新机标准吧
新购机器7天内故障是可以换全新的
djiuser_CQ9Cxav  Mavic Pro认证用户 3-13 21:52 15#
退货 重新买 换的是旧的
djiuser_udfvuCo  Mavic Air认证用户 3-13 23:56 16#
翻新机
冬瑞  超级版主 3-14 17:43 17#
梦乐精灵4 Pro2018-3-13 19:56
提示故障后不敢继续飞,就返航了,2次都是这样,这算有问题吗?模拟器模式下的任何提示故障我都不会当回事呀。
您好,目前我们测试在模拟器模式下起飞会出现这个提示,您反馈的问题我已转告相关工作人员。烦请提供您的APP及飞行器固件版本信息给我哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 3-14 18:04 18#
冬瑞超级版主2018-3-14 17:43
您好,目前我们测试在模拟器模式下起飞会出现这个提示,您反馈的问题我已转告相关工作人员。烦请提供您的APP及飞行器固件版本信息给我哦。
您好,APP版本4.2.6,飞行器固件昨天激活时已经升级到最新版本了,谢谢。
冬瑞  超级版主 3-15 16:19 19#
梦乐精灵4 Pro2018-3-14 18:04
您好,APP版本4.2.6,飞行器固件昨天激活时已经升级到最新版本了,谢谢。
您好,升级最新固件后是否已解决呢?
楼主  Mavic Pro认证用户 3-15 20:44 20#
冬瑞超级版主2018-3-15 16:19
您好,升级最新固件后是否已解决呢?
是升级了最新固件后才开始起飞提示故障的,没升级固件前没飞过,因为是新机,拆开包装--升级固件--激活飞行器--激活CARE,起飞,显示故障。
楼主  Mavic Pro认证用户 3-15 20:46 21#
冬瑞超级版主2018-3-15 16:19
您好,升级最新固件后是否已解决呢?
案列详情
案例号:CAS-1549900-R4F9G7
维修换货进度查询 打印登记单
案例信息
产品信息
型号:御 Mavic Pro 铂金版
产品机身序列号:08QCECMP020UK1
增值服务信息:有
案例信息
服务类型:维修
问题描述:动力问题; 连续2次飞行中提示电机电流异常,请检查螺旋桨,小心飞行。
购买日期:2018-03-12
需要数据分析:不需要
寄回部件
御 Mavic Pro 铂金版 全套设备
冬瑞  超级版主 3-16 16:51 22#
梦乐精灵4 Pro2018-3-15 20:46
案列详情
案例号:CAS-1549900-R4F9G7
维修换货进度查询 打印登记单
案例信息
产品信息
型号:御 Mavic Pro 铂金版
产品机身序列号:08QCECMP020UK1
增值服务信息:有
案例信息
服务类型:维修
问题描述:动力问题; 连续2次飞行中提示电机电流异常,请检查螺旋桨,小心飞行。
购买日期:2018-03-12
需要数据分析:不需要
寄回部件
御 Mavic Pro 铂金版 全套设备
感谢回复,您的案例我们已帮您进行飞行测试,会尽快联系您告知具体情况的。
楼主  Mavic Pro认证用户 3-16 19:38 23#
冬瑞超级版主2018-3-16 16:51
感谢回复,您的案例我们已帮您进行飞行测试,会尽快联系您告知具体情况的。
非常感谢!
已累计飞行870707米
认证设备
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