DJI大疆社区

梦乐

已累计飞行 994303 米

忍不住昨天买了铂金全能，今天起飞故障，提示电机电流异常，请检查螺旋桨，小心飞行。联系售后，重启全部设备再试，故障提示依旧，继续返厂，今天刚激活飞行器和Care，大疆的质量品控堪忧。

发布于2018-3-13

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梦乐

已累计飞行 994303 米

非常感谢！

2018-3-16

冬瑞

已累计飞行 88643 米

感谢回复，您的案例我们已帮您进行飞行测试，会尽快联系您告知具体情况的。

2018-3-16

梦乐

已累计飞行 994303 米

案列详情案例号：CAS-1549900-R4F9G7 维修换货进度查询打印登记单案例信息产品信息型号：御 Mavic Pro 铂金版产品机身序列号：08QCECMP020UK1 增值服务信息：有案例信息服务类型：维修问题描述：动力问题; 连续2次飞行中提示电机电流异常，请检查螺旋桨，小心飞行。购买日期：2018-03-12 需要数据分析：不需要寄回部件御 Mavic Pro 铂金版全套设备

2018-3-15

梦乐

已累计飞行 994303 米

是升级了最新固件后才开始起飞提示故障的，没升级固件前没飞过，因为是新机，拆开包装--升级固件--激活飞行器--激活CARE，起飞，显示故障。

2018-3-15

冬瑞

已累计飞行 88643 米

您好，升级最新固件后是否已解决呢？

2018-3-15

梦乐

已累计飞行 994303 米

您好，APP版本4.2.6，飞行器固件昨天激活时已经升级到最新版本了，谢谢。