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大疆的售后服务很周到很及时

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      我是2016年低购买了大疆精灵4Pro,一年的探索使用中摔坏了四次,都是自己过于大意的操作不当造成的事故,每次摔机都很惋惜,代价虽然大但也积累了丰富的航拍经验,相信以后会很少出错了。
      每次事故之后第一时间想到的就是电话咨询大疆的售后服务,每次都能得到及时热情的解答,并顺利的叫到顺丰快递寄回深圳,一般是一周左右就收到换新。还好最后一次使用换新服务只差6天就到了care的最后期限时间。
      2017年底御air 出来了 我也是第一时间拿到了货。小行星功能让我很震撼,过年回家拍摄过程中出了一点小故障,但是寄回大疆售后、很快得到电话通知。售后说怕维修时间太长影响使用 而是直接换了一台新的air,内心被感动了一下。
      建议:每次维修之后 损坏的配件都被寄回来了,但是我们留着这些配件没有什么用、直接扔掉了又破坏环境,建议你们添加一项直接回收损坏的配件 还是直接寄回客户的选项。我相信大部分人都会选择直接送给你们回收处理的。
      总之要评价大疆的售后服务  1.体贴周到 2.高效及时。
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石榴姐  超级版主 2018-3-22 2#
楼主您好,感谢您的分享,祝您飞行愉快。
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咚咚咚锵  Phantom 4 Pro认证用户 2018-3-22 3#
回收损坏配件这个主意好像很不错。比如电池之类的。!!
已累计飞行482211米
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