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Tello 与华为M3平板和P10的兼容性问题

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手机看帖 20 1217
我的tello终于到手了,今天迫不及待试验了一下,有两个问题需要反馈一下,烦请管理员确认一下究竟是什么情况:
1,tello的app安装在华为M3平板上时,实时图传的画面是黑白的,拍照看回传的照片是彩色的,但拍好的视频却是黑白的,画质很差,有很多杂纹和淡淡的色块。

2,app安装在华为P10上时,实时图传的画面是彩色的,拍照看回放也是彩色的,但不能拍摄视频,切换到视频模式,一点击录像按钮,整个app就闪退,试了好几次都这样。

两款华为产品都是刷的最新的系统,tello也已经刷新了固件,app是从官网下载的,应该也是最新版,app启动后,设置里面也选了高品质。



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蓝墨水  Mavic 2 Pro认证用户 2018-4-4 2#
客服:请更换兼容设备
楼主   2018-4-4 3#
蓝墨水Mavic Pro2018-4-4 07:39
客服:请更换兼容设备
浩琪哥哥  Mavic Air认证用户 2018-4-4 4#
请更换兼容设备
视界梦想   2018-4-4 5#
大疆和华为的兼容性问题由来已久
飞行员Harris  Mavic Mini 2认证用户 2018-4-4 6#
视界梦想2018-4-4 13:57
大疆和华为的兼容性问题由来已久
大疆跟哪个厂的安卓的兼容好?
Bigmouth_Zhang  Mavic 2 Pro认证用户 2018-4-4 7#
M9也不能录像
骨子里的骄傲  Osmo Mobile 2认证用户 2018-4-4 8#
请使用他们测试的设备,哈哈哈,楼主可以换个移动设备试试。
djiuser_dKUHFLt   2018-4-4 9#
今天收到的Tello,我的手机是华为荣耀V10,同事的是Mate 9 Pro,都不可以正常摄影。

另一个同事是小米手机,可以正常摄影。

可以肯定Tello本身是好的,但与华为手机不兼容。能否升级App兼容呢?
楼主   2018-4-4 10#
djiuser_dKUHFLt2018-4-4 18:37
今天收到的Tello,我的手机是华为荣耀V10,同事的是Mate 9 Pro,都不可以正常摄影。

另一个同事是小米手机,可以正常摄影。

可以肯定Tello本身是好的,但与华为手机不兼容。能否升级App兼容呢?
我们握个手吧
视界梦想   2018-4-4 11#
和华为的兼容性问题,之前就有公告
  https://bbs.dji.com/thread-155908-1-1.html
RYZE  超级版主 2018-4-7 12#
谢谢楼上各位谏言,楼主您使用的M3平板暂不在兼容列表,华为P10 在兼容列表, 麻烦您提供移动设备型号以及系统截图,我们将反馈给相关工程师。同时建议您使用兼容列表内的其他移动设备连接,我们将尽快支持更多型号哦。

iOS
需要 iOS 9.0 或更高版本。兼容iPhone 5s,iPhone SE,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPad mini 4 and iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular。

Android
需要 Android 4.4.0 或更高版本。兼容Samsung S7,Samsung S6 edge,Samsung S5,Samsung Galaxy note 4,Samsung Galaxy note 3,Huawei Honor 8,Huawei Honor 9,Huawei P8 Max,Huawei P10,Huawei Honor V8,Huawei P9,Huawei nova2,Xiaomi 6,Xiaomi Note3,Redmi 4A,OnePlus5,vivoX6,Google Pixel1 XL,Google Pixel2。

*支持的设备列表会持续更新和增加
djiuser_R18bcXa  Spark认证用户 2018-4-8 13#
RYZE2018-4-7 14:42
谢谢楼上各位谏言,楼主您使用的M3平板暂不在兼容列表,华为P10 在兼容列表, 麻烦您提供移动设备型号以及系统截图,我们将反馈给相关工程师。同时建议您使用兼容列表内的其他移动设备连接,我们将尽快支持更多型号哦。

iOS
需要 iOS 9.0 或更高版本。兼容iPhone 5s,iPhone SE,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPad mini 4 and iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular。

Android
需要 Android 4.4.0 或更高版本。兼容Samsung S7,Samsung S6 edge,Samsung S5,Samsung Galaxy note 4,Samsung Galaxy note 3,Huawei Honor 8,Huawei Honor 9,Huawei P8 Max,Huawei P10,Huawei Honor V8,Huawei P9,Huawei nova2,Xiaomi 6,Xiaomi Note3,Redmi 4A,OnePlus5,vivoX6,Google Pixel1 XL,Google Pixel2。

*支持的设备列表会持续更新和增加
air兼容列表和这个一样吗
楼主   2018-4-9 14#
RYZE2018-4-7 14:42
谢谢楼上各位谏言,楼主您使用的M3平板暂不在兼容列表,华为P10 在兼容列表, 麻烦您提供移动设备型号以及系统截图,我们将反馈给相关工程师。同时建议您使用兼容列表内的其他移动设备连接,我们将尽快支持更多型号哦。

iOS
需要 iOS 9.0 或更高版本。兼容iPhone 5s,iPhone SE,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPad mini 4 and iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular。

Android
需要 Android 4.4.0 或更高版本。兼容Samsung S7,Samsung S6 edge,Samsung S5,Samsung Galaxy note 4,Samsung Galaxy note 3,Huawei Honor 8,Huawei Honor 9,Huawei P8 Max,Huawei P10,Huawei Honor V8,Huawei P9,Huawei nova2,Xiaomi 6,Xiaomi Note3,Redmi 4A,OnePlus5,vivoX6,Google Pixel1 XL,Google Pixel2。

*支持的设备列表会持续更新和增加
谢谢,截图怎么发给您?邮箱吗?
RYZE  超级版主 2018-4-9 15#
djiuser_u6JoNnl2018-4-9 09:01
谢谢,截图怎么发给您?邮箱吗?
您好,您可以备注相关情况和截图发送至support@ryzerobotics.com
RYZE  超级版主 2018-4-9 16#
djiuser_R18bcXa2018-4-8 22:45
air兼容列表和这个一样吗
您好,以上是特洛控制器APP支持的设备列表哦。
djiuser_R18bcXa  Spark认证用户 2018-4-9 17#
RYZE2018-4-9 10:47
您好,以上是特洛控制器APP支持的设备列表哦。
air支持的设备是哪个
djiuser_M37aVVu   2018-4-16 18#
RYZE2018-4-7 14:42
谢谢楼上各位谏言,楼主您使用的M3平板暂不在兼容列表,华为P10 在兼容列表, 麻烦您提供移动设备型号以及系统截图,我们将反馈给相关工程师。同时建议您使用兼容列表内的其他移动设备连接,我们将尽快支持更多型号哦。

iOS
需要 iOS 9.0 或更高版本。兼容iPhone 5s,iPhone SE,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPad mini 4 and iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular。

Android
需要 Android 4.4.0 或更高版本。兼容Samsung S7,Samsung S6 edge,Samsung S5,Samsung Galaxy note 4,Samsung Galaxy note 3,Huawei Honor 8,Huawei Honor 9,Huawei P8 Max,Huawei P10,Huawei Honor V8,Huawei P9,Huawei nova2,Xiaomi 6,Xiaomi Note3,Redmi 4A,OnePlus5,vivoX6,Google Pixel1 XL,Google Pixel2。

*支持的设备列表会持续更新和增加
我也是,官方赶紧解决。我等这特洛吃饭呢。这个录不鸟相咋办。
独角鲸  Mavic Air认证用户 2018-4-18 19#
RYZE2018-4-7 14:42
谢谢楼上各位谏言,楼主您使用的M3平板暂不在兼容列表,华为P10 在兼容列表, 麻烦您提供移动设备型号以及系统截图,我们将反馈给相关工程师。同时建议您使用兼容列表内的其他移动设备连接,我们将尽快支持更多型号哦。

iOS
需要 iOS 9.0 或更高版本。兼容iPhone 5s,iPhone SE,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPad mini 4 and iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular。

Android
需要 Android 4.4.0 或更高版本。兼容Samsung S7,Samsung S6 edge,Samsung S5,Samsung Galaxy note 4,Samsung Galaxy note 3,Huawei Honor 8,Huawei Honor 9,Huawei P8 Max,Huawei P10,Huawei Honor V8,Huawei P9,Huawei nova2,Xiaomi 6,Xiaomi Note3,Redmi 4A,OnePlus5,vivoX6,Google Pixel1 XL,Google Pixel2。

*支持的设备列表会持续更新和增加
“支持的设备列表会持续更新和增加。。。”呵呵
楼主   2018-5-2 20#
前天更新了tello的固件,发现华为M3和P10都可以正常使用了
RYZE  超级版主 2018-5-2 21#
djiuser_u6JoNnl2018-5-2 00:35
前天更新了tello的固件,发现华为M3和P10都可以正常使用了
谢谢您的反馈, 很高兴您的问题已解决
已累计飞行7432米
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