我先说明一下：我是DJI老用户，买过两架精灵3，两架mavic pro。 2018年3月新买的Mavic Air，由于家里处于禁飞区，一直没有飞。今天用DJI GO4升级，结果导致两块电池“牺牲”！ 【电池故障症状】 电池四个LED灯，中间两个常亮（LED2和LED3），左右两灯（LED1和LED4）不亮，非常不正常！长按或短按电池开关，均无任何反应，既无法检测电量，也无法关闭电源。把电池插入飞机，飞机自动通电，相当于电池一直开启着，没有关。 如果将这个电池充电，LED灯会像正常无电状态那样，一直循环亮灯，貌似正常，但N分钟后（可能是充满电了），又变成中间两个LED常亮状态。 由于电池故障，飞机也无法正常起飞！ 【故障产生过程】 由于飞机一直没飞过，我用单按检测电池电量时，电池LED3常闪，意味着50%左右的电量，于是，我用苹果手机的DJI Go4 连遥控器、飞机进行升级V01.00.0300，当升级到99%时，APP提示需要重新插拔数据线，我拔下再重新插上了连接遥控器的线，结果一直没反应。过了10多分钟后，情况照旧，我尝试着关闭电池，但此时已无法关闭电池，且中间两个LED长亮，这是从未见过的情况，我就直接拔下电池，然后再重启飞机、遥控器和APP，结果一插上电池，飞机就直接通电。然后提示部分模块固件版本不一致，要升级，按确定后，即显示升级失败，原因是电池异常！ 出于尝试，我又拿另一块好的电池升级，同样“牺牲”！ 奇怪的是：当我多次重启、升级、失败后，有一次居然成功将飞机升级到最新版本，但两块电池依然关闭不了。 我也尝试使用DJI Assistant2进行版本降级和升级，如果使用这两块电池，根本没办法降级或升级，只能使用第三块好的电池进行降级或升级。 对于这两块关不了电的电池，请问我应该怎么办？ 我已按系统提示上传了错误报告。