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跟进处理 周六拍摄任务 3Q CAS-1632158-X4J5B5、CAS -1635404-B2R5F3

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CAS-1632158-X4J5B5 这个 cendence 案例是更换再次掉漆问题,很是无语,京东购买大疆产品从未有问题,反而官网购买3月29号购入就因为掉漆问题寄回两次…

另个案例号是 寄回更换桨座,技术支持反馈到现在产线悟2桨座已改为十字螺丝(终于官方认识到 内六角不好取下的问题)详细需求已提供给 工号416

两个案例显示已签收  烦请帮我加急处理,一个是换货,一个是更换桨座,我周六要出任务,现在没备用设备,谢谢
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阳光。  Mavic Pro认证用户 2018-4-9 2#
您的案例我们会尽快处理的
楼主  Inspire 2认证用户 2018-4-9 3#
阳光。Mavic Pro 铂金版2018-4-9 11:05
您的案例我们会尽快处理的
是哦 好气  484
夏清  超级版主 2018-4-9 4#
楼主您好,您反馈的两个问题我已经都帮您备注在案例中,并帮您加急处理。
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开心的小鱼酱  Inspire 1 V2.0认证用户 2018-4-9 5#
Inspire 2桨座螺丝是T8的,不是内六角
楼主  Inspire 2认证用户 2018-4-9 6#
开心的小鱼酱悟22018-4-9 13:40
Inspire 2桨座螺丝是T8的,不是内六角
你说的没错 但能肯定的是你是后一批生产的 悟2
这个我在技术支持上得到的反馈是现在的悟2全部改用 T8

但我的是内六角
楼主  Inspire 2认证用户 2018-4-9 7#
夏清超级版主2018-4-9 11:56
楼主您好,您反馈的两个问题我已经都帮您备注在案例中,并帮您加急处理。
依旧是这么回复 高级客服一直没回复跟进消息...
阳光。  Mavic Pro认证用户 2018-4-9 8#
为师之前不是告诉你了吗,通常催做用是不大的,这个是要排队的,唉你这傻徒弟越催越慢的。
阳光。  Mavic Pro认证用户 2018-4-9 9#
楼主您好,为师的案例号和你的一样都是今天签收的,也在定损中,急是没用的,反正星期5前是会收到的了
骨子里的骄傲  Osmo Mobile 2认证用户 2018-4-9 10#
Ouba_ye悟22018-4-9 14:07
依旧是这么回复 高级客服一直没回复跟进消息...
收到了估计就会帮您看看的,耐心等待。
夏清  超级版主 2018-4-10 11#
Ouba_ye悟22018-4-9 14:07
依旧是这么回复 高级客服一直没回复跟进消息...
您好,您cendence遥控器的案例已经检测完成,给您寄回;桨座的案例,我们会再次和您沟通联系。
已累计飞行530565米
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