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独角鲸

已累计飞行 348370 米

去送修机器，顺便买了个特洛。发现拍照功能正常，录视频不行，录制时间数字在动，结束录制回放却没有视频文件。删掉APP重新安装，还是不能录制。手机是华为meta9，操作系统是最新版本。这是什么原因？怎么解决？

发布于2018-4-9

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RYZE

已累计飞行 0 米

您好，请问您使用的手机是什么版本和系统呢？关于不能拍照和录制视频，麻烦您录制一个视频，并截图”手机版本“和” APP 版本“ 发送到support@ryzerobotics.com 进一步分析哦。感谢您的支持！

2018-4-22

txxc

已累计飞行 162557 米

最新的不能拍照和拍视频，你们自己去试一下不就好了啊

2018-4-21

RYZE

已累计飞行 0 米

楼主您好，谢谢帮忙提供版本信息，目前您的APP 版本是1.2.2 ，建议您先升级到最新的APP版本 1.2.6.1 看能否解决。

2018-4-20

独角鲸

已累计飞行 348370 米

这次更新后问题解决了，图传黑白终于变彩色，录视频也可以了，但是…但是：电池电量百分比显示没了…

2018-4-19

独角鲸

已累计飞行 348370 米

这个：建议您使用兼容列表内的移动设备。。。。。。难道为了个特洛特意去换台手机吗？

2018-4-12

独角鲸

已累计飞行 348370 米

2018-4-12

剩条命

已累计飞行 0 米

ipad air不支持吗？

2018-4-11

RYZE

已累计飞行 0 米

楼主您好，麻烦您提供一下华为移动设备系统截图以及APP版本截图，我们将反馈给工程师。同时建议您使用兼容列表内的移动设备哦

2018-4-11

Menkey

已累计飞行 123220 米

华为自家cpu和特洛app不兼容

2018-4-11

独角鲸

已累计飞行 348370 米

用ipad下载APP，照相和录像都可以了，升降控制又不灵了。。。。。。晕死

2018-4-10

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