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已累计飞行 131755 米

楼主您好,十分抱歉给您带来的不便,请问您寄回的案例号是多少呢?我帮您看看案例的检测情况。

2018-5-7

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已累计飞行 778081 米

售后这水准很正常

2018-5-6

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已累计飞行 89937 米

我买了一架大疆精灵3飞机,买了不到一年摇控器电池就充不了电了,寄回厂家返修修好后,发现图传出修出了毛病,时不时的总是断图,经和大疆和专卖店联系第二次又返修了(去年六月),但修回来还是有问题,当时我就和大疆售后联系了(有聊天记录为证),售后说飞机经过检测了不会有问题,是我手机有问题并让我检查手机。于是我买了平板电脑专用于飞行,但还是不行,之后又买了手机也是不行。这之间我只能凑合着飞,飞着飞着就断图传,也不敢飞远了,有二次因图传断了还差点飞丢了。四月份我准备再次飞行时发现手机与摇控完全联不上机了,就又和大疆联系并寄回返修(第三次返修),之后大疆以过保修期为由一定要收取一千多的维修费。几经理论大疆就是认为保修期已过不免费维修。我认为大疆的做法很霸道,摇控器是他们修出的问题责任在于大疆,二次维修也没修好,而且我当时就与大疆反映过了(有和大疆售后服务多次聊天记录证据),但大疆总是强调摇控他们调整试好了不会有问题,肯定是我手机有问题,所以大疆误导了我过了保修期,责任应该在大疆,大疆应该免费维修好摇控器。这件事让我感觉大疆只认钱,好无耻!

2018-5-5

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已累计飞行 89937 米

大疆售后只认钱!我买了一个大疆精灵3A,用了不到一年摇控器就充不进电了,由大疆 专卖店寄回厂家维修,修好后寄回来后发现充电的毛病修好了可图传却修出了毛病,以前飞个几公里图传都能收到,可现在充电的毛病好了图传却修出了毛病,时不时的就断图传,有时刚起飞 几米就断,最远时也就只飞几百米 ,一断图传就得重连,有时卫星也找不到,有二次因图传断了还差点飞丢了 。多次和大疆联系总说是测试好了才发回来的不会有问题,让我查查手机是不是有问题。我只好买了个平板电脑专用飞行,试来试去还是断图传。实在没哲了又让我寄回去再修。第二次修回来一试还是那毛病,和没修一样,而且问题越来越严重,有时手机和摇控都联不上了,再问题大疆服务还是说我手机有问题,为此我又买了一个手机专用大疆,去年七月二次返修到今年四月只飞过二次,一次没飞起来,一次只飞了一会就不敢飞了,因为图传总是断怕飞丢了就收了。今年春节去内蒙玩时手机连不上摇控,以为是天冷的原因也就没飞成,四月中准备五一要去海边玩了,提前检查一下飞机结果怎么试也连不上设备,只好去专卖店检查,到了那专卖店换了三手机也连不上就只好寄回厂家了。厂家客服回复说主板有问题要收一千修理费说过了保修期了。协商多次也不行就让交费,我把之前聊天记录证据找到 证明是第一次维修后我就反应过修后现出了问题。第二次维修还是没修好而且我也及时在第一时间就向大疆服务说明了问题,而大疆总说他们测试了不会有问题,让我自己查手机是不是有问题。现在第三次寄回维修大疆一口咬定过了保修期必须交维修费,我认为错在大疆,是他们售后维修没修好,修出了问题。在这之间我一直在和他们反应问题,是他们误导我说我的手机有问题,现在手机连不上摇控了又说过保修期了要交修理费。让大家看看大疆是不是太霸道了!为了钱真的**了,不好好的用心提高自己的产品质量,却再这里算计客户,别忘了你大疆的今天是玩友们的支持才有的今天,做事应该有点良心,不要做那种只认钱的黑了心的厂家。我自己买了三架飞机了,介绍朋友也买二架了,多少也算的上是老客户了,这回对大疆的服务真是凉到底了。五一前为了出去玩又买了一个大疆御air,第二次飞又遇到图传中断,才二百米远图传就断了,摇控也没反应,过一会飞机就自己飞走了,我追 了半天也没追 上,结果飞机就飞丢了。最后查飞行记录飞机自动返航了,但没回到起飞原点上,和起飞点差一段距离。等我查到飞行记录跑回去飞机也没找到,估计让别人拣走了。当时土楼上空有二三架大疆飞机在飞,估计是受干扰失灵了,看来大疆飞机的抗干扰也不怎么样,自己产的飞机都相互干扰,这质量太次了! 事后和大疆售后协商想再买一架单机身加一块电池,但大疆只给八折三千二百多。是你大疆机图传断了才让我的飞机飞丢了,大疆一点责任都不想担当,一个破飞机就三千多,还打八折呢,新机全套才多少钱,你黑不黑呀!

2018-5-2

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