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给大疆售后服务点赞

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三年来对大疆售后服务 赞 赞 赞。最近一次售后服务是4月份,(朋友的精灵4),当天起飞二十多米垂直跌落,脚架底壳断裂,电池弹出变形裂开。上传记录、填写售后申请、收件、定损、维修、寄回前后6天。原本以为要自费维修的,定损出来保内免费维修,开心!感谢大疆售后。
自己买的精灵3P,三年了还在服役,共维修四次,
第一次:电机异响,保内免费维修;
第二次:底壳开裂,保内免费维修;
第三次:电池仓跌出一个卡扣,送修定损要自费,原因倾侧坠机,后来根据分析出来的时间段找出录像,原来是当天降落时手接,刚好有摩托过来,没停桨拉下来。最后又免费维修。
第四次:图传经常花屏没信号,送修,过保了免费更换了控主板,大喜!
这就是自己的精灵3P几次售后服务,真心感谢大疆售后服务。
第三次维修定损
第四次维修
帮朋友买了精灵3S、晓,去年他又从飞友那里买了部赔付的精灵4。平时买件维修都是帮他去处理。
3S激活大半年才飞三次,第三次他自己去飞跌落湖,打捞不到,以为就这样算了,又过了几个月差不多要过保了,后来再问他说当时好似有桨叶飞出来的,射桨?最后申请售后,机器问题,赔付新机。还好问一下,还有二十多天就过保了。感谢大疆售后!


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石榴姐  超级版主 2018-5-11 2#
楼主您好,感谢您的分享,祝您飞行愉快。
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fans201016d3   2018-5-11 3#
大疆售后速度绝对快
已累计飞行25778米
认证设备
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