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请问这是怎么了

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手机看帖 7 341
申请极速换新,出现这个界面。

今天拿出很久没飞的飞机,发现其中一块电池出问题了。电池就快出保了。所以麻烦赶紧处理,谢谢!
出厂配套的电池,其中1号也就循环17次,这个3号,应该差不多。但是今天这块电池出现问题了。
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炸不,不炸   2018-5-11 2#
你这,,,,都不不知道怎么说了,机身云台无异常为什么要换新啊,电池在保更换电池就可以了啊
太多限制的无人机  Mavic Pro认证用户 2018-5-11 3#
不超过时间和次数 就给换新的
超级霹雳无敌小豆芽  Mavic 2 Zoom认证用户 2018-5-11 4#
是啊   电池为什么要急速换新   什么逻辑这是   搞不懂    电池在保直接把电池寄回去 就可以换新啊     
我就是我,我看到自己都上火 。
石榴姐  超级版主 2018-5-11 5#
楼主您好,查看到您的DJI CARE随心换是还有一次的:

您可以登陆以下页面查询:https://repair.dji.com/cn/djicare/coverage
如只是电池问题,且电池还在保内,建议您自助寄修即可。
https://repair.dji.com/cn/djicare/coverage
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-5-11 6#
石榴姐超级版主2018-5-11 10:40
楼主您好,查看到您的DJI CARE随心换是还有一次的:
[图片]
您可以登陆以下页面查询:https://repair.dji.com/cn/djicare/coverage
如只是电池问题,且电池还在保内,建议您自助寄修即可。
https://repair.dji.com/cn/djicare/coverage
您好!机器是17年11.8日购买的,激活日期不记得了。电池是否在保不肯定,怎么查?如果只过保2、3天有没有什么说法?感觉好冤,就放那没用,自己就坏了。早知道早几天检查了。
石榴姐  超级版主 2018-5-11 7#
reversetimeMavic Pro2018-5-11 15:58
您好!机器是17年11.8日购买的,激活日期不记得了。电池是否在保不肯定,怎么查?如果只过保2、3天有没有什么说法?感觉好冤,就放那没用,自己就坏了。早知道早几天检查了。
您好,您主题帖反馈的急速换新界面的问题已经反馈给相关工作人员处理了。
另外,电池的保修期是:6个月且循环次数少于200次。保修期您可以看看您的购买凭证日期,如电池已过保,需付费处理哦。
若长时间不使用电池,也是需要对电池进行适当保养的哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-5-11 8#
石榴姐超级版主2018-5-11 16:56
您好,您主题帖反馈的急速换新界面的问题已经反馈给相关工作人员处理了。
另外,电池的保修期是:6个月且循环次数少于200次。保修期您可以看看您的购买凭证日期,如电池已过保,需付费处理哦。
若长时间不使用电池,也是需要对电池进行适当保养的哦。
[图片]
您好!已解决。但是为什么这块电池出现这个问题很奇怪。我4月去厦门刚刚用过无人机,这之间存放也不过一个月左右,和说明书中的3个月相差也太大了。
解决方法是通过调参软件强行刷新2次,终于电池恢复了,目前正在测试这块电池。希望不要再出问题了,电池才循环14次,但是仅过保几天而已,真坏了我这人品也太好了。在这里还是要谢谢你以及各位的解答!
已累计飞行91072米
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