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osmo+X3白蛋,电机保护

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正常使用过程中,换了下电池,提示电机保护,然后X3的横滚轴就死在那了,卡死了,然后一直近似重启中(无线信号跟指示灯还有提示音都是不正常的),重启或者重新安装都没用。
难道是挂了?
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春媚  超级版主 2018-6-4 2#
楼主您好,这一情况建议您将云台相机取下,重新安装云台相机试试;另外,烦请您确认一下OSMO手柄和云台相机的固件是否匹配,建议您可以更新至最新固件哦。
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楼主  Inspire 1认证用户 2018-6-4 3#
春媚超级版主2018-6-4 17:08
楼主您好,这一情况建议您将云台相机取下,重新安装云台相机试试;另外,烦请您确认一下OSMO手柄和云台相机的固件是否匹配,建议您可以更新至最新固件哦。
正常使用的,固件都是根据提示更新了的,现在重新安装也是没用,就是在使用过程中换了电池然后发生的,现在云台单独的情况下,横滚轴也是好像刹车刹着一样的阻力很大
春媚  超级版主 2018-6-5 4#
月辰陌Mavic Pro2018-6-4 17:59
正常使用的,固件都是根据提示更新了的,现在重新安装也是没用,就是在使用过程中换了电池然后发生的,现在云台单独的情况下,横滚轴也是好像刹车刹着一样的阻力很大
楼主您好,烦请您将X3云台相机(白蛋)再装回悟1飞行器上,开启飞行器,看看云台相机是否能自检回中呢?
楼主  Inspire 1认证用户 2018-6-5 5#
春媚超级版主2018-6-5 14:44
楼主您好,烦请您将X3云台相机(白蛋)再装回悟1飞行器上,开启飞行器,看看云台相机是否能自检回中呢?
根据你提供方法测试了一下,也还是没用,云台还是卡死状态,APP显示云台过载,然后现在已经联系售后准备寄回检修了
春媚  超级版主 2018-6-8 6#
月辰陌Mavic Pro2018-6-5 15:29
根据你提供方法测试了一下,也还是没用,云台还是卡死状态,APP显示云台过载,然后现在已经联系售后准备寄回检修了
感谢告知,您可以告知我案例号,我帮您进行跟进。
楼主  Inspire 1认证用户 2018-6-10 7#
春媚超级版主2018-6-8 20:34
感谢告知,您可以告知我案例号,我帮您进行跟进。
CAS-1860809-L9X7S7
楼主  Inspire 1认证用户 2018-6-10 8#
春媚超级版主2018-6-8 20:34
感谢告知,您可以告知我案例号,我帮您进行跟进。
还有 一块电池的也麻烦帮我跟进一下,谢谢
CAS-1861823-P1L5X4
春媚  超级版主 2018-6-10 9#
楼主您好,核实了您的案例,定损结果为:Y、R轴臂磕碰,导致R轴电机及基座变形,R轴阻力过大,P轴转子异常,导致云台自检异常。目前已经在领料维修中。
春媚  超级版主 2018-6-10 10#
月辰陌Mavic Pro2018-6-10 09:43
还有 一块电池的也麻烦帮我跟进一下,谢谢
CAS-1861823-P1L5X4
CAS-1861823-P1L5X4此案例目前已经给您发货了哦,请注意查收发货短信或邮件哦。
楼主  Inspire 1认证用户 2018-6-11 11#
春媚超级版主2018-6-10 16:55
楼主您好,核实了您的案例,定损结果为:Y、R轴臂磕碰,导致R轴电机及基座变形,R轴阻力过大,P轴转子异常,导致云台自检异常。目前已经在领料维修中。
好的,麻烦了,谢谢
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