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qiuping
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发布于2015-7-20
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我每次和dji通话 我都会录音;P

2015-7-24

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客服对企业形象是至关重要的,很多企业都忽视其培训,或者说没有标准的培训流程和量化的服务准则。有时同样地问题,有的客服就磨磨唧唧解决不了,有的客服就非常果断利索地告诉你如何解决,比如秋香姐姐,石榴姐姐还是非常好滴。 扯远点,华为不只世界500强,华强北赛格体验店的某些小妹妹客服就叼的很,加价卖不是她们的错,服务态度不好就不对了。这种有损企业形象的员工应立刻将其辞退。

2015-7-21

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我还没见过这样的客户呢

2015-7-21

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大疆售后不能说是全球最差的,但是确实有很多地方有待提高,管理理念要提高。

2015-7-20

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大疆售后跟大疆产品一样都是通病 我悟炸机也说有专门人员跟进 一个月后都没有联系 我催电话后居然事故登记都找不到

2015-7-20

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大疆售后全球最差,估计很多人有同感!

2015-7-20

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什么问题呢?看回复里他们态度很好啊

2015-7-20

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兄弟最后一句话说得好!!!当产品技术上升到某个位置时,售后就是核心竞争力了!

2015-7-20

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楼主你好 关于你说的挂电话我是这样的 我也是以前都会拨打好多些电话 中途因为某种原因电话断开了 我相信客服是不会人为挂电话的 还有关于挂电话 如果客服中间突然断开了是不会给你回复电话的。这个不管什么客服都是这样的 还有一点客服这边也是做的不好 首先没有报工号。。这必须记一小过。 楼主你也别太去斗气了 也别生那么大气。。你都可以说只是少了架飞机了 所以就和气点的打个电话问问 最后不行再说嘛。

2015-7-20

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楼主理解一下,给您造成误会了,我们会尽快和您再次取得联系~请您稍等。

2015-7-20

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