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CAS-1859030-S8B7V2 处理怎么就这么慢 都3天还在定损

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CAS-1859030-S8B7V2  处理怎么就这么慢 都3天还在定损
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超级霹雳无敌小豆芽  Mavic Air认证用户   6-7 10:43   2#
新闻说广东有台风     物流啥的应该都停了把   
楼主  Mavic Pro认证用户   6-7 10:57   3#
超级霹雳无敌小豆芽Mavic Air2018-6-7 10:43
新闻说广东有台风     物流啥的应该都停了把
3天前就已给我发了 已收件的邮件,在线客服完全是在敷衍
冬瑞  超级版主   6-7 11:21   4#
楼主,您好,您的案例6.5号我们系统录入收件的,您寄回反馈的相机问题,我们需要外出飞测核实的,烦请耐心等待哦。
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楼主  Mavic Pro认证用户   6-7 11:44   5#
冬瑞超级版主2018-6-7 11:21
楼主,您好,您的案例6.5号我们系统录入收件的,您寄回反馈的相机问题,我们需要外出飞测核实的,烦请耐心等待哦。
我提供的问题源视频有提交给 负责的工程师么? 网盘上有两段视频都是在 上个月 29号录制的
楼主  Mavic Pro认证用户   6-7 15:42   6#
冬瑞超级版主2018-6-7 11:21
楼主,您好,您的案例6.5号我们系统录入收件的,您寄回反馈的相机问题,我们需要外出飞测核实的,烦请耐心等待哦。
一直让我等 到底要等多久 这个根本不用飞测 我与 3位客服都说过 这是云台问题 直接开机 录制SSD就能查得出

并且我都提供了两段不同场景 当天的源文件视频 怎么还要等这么久

作为专业维修工程师,一看问题就肯定心里就能出一个判断结果 怎么这么不专业
骨子里的骄傲    6-7 16:14   7#
别急,才两三天。
冬瑞  超级版主   6-7 17:06   8#
Ouba_yeMavic Pro2018-6-7 15:42
一直让我等 到底要等多久 这个根本不用飞测 我与 3位客服都说过 这是云台问题 直接开机 录制SSD就能查得出

并且我都提供了两段不同场景 当天的源文件视频 怎么还要等这么久

作为专业维修工程师,一看问题就肯定心里就能出一个判断结果 怎么这么不专业
您好,抱歉让您久等了,我们已经测试,拍摄的素材没有发现您描述的问题,正在结合您提供的素材做进一步的分析。您是否有其他云台相机,如果有,使用其他云台相机拍摄时是否有这个问题试试哦。
楼主  Mavic Pro认证用户   6-7 17:31   9#

冬瑞超级版主2018-6-7 17:06
您好,抱歉让您久等了,我们已经测试,拍摄的素材没有发现您描述的问题,正在结合您提供的素材做进一步的分析。您是否有其他云台相机,如果有,使用其他云台相机拍摄时是否有这个问题试试哦。
您好 由于X5S的不稳定性与后期维修问题;所以我没有购买其它云台相机;

但我给到你的视频就是问题发生后就寄回 这个是非常不稳定因素 我这边拍摄有问题 你那边说测试没问题 我能说什么

我提供给你的视频源文件录制的信息就是在当天 并不是做虚假问题上报

这台 X5S可以说是第二次更换那个组件也就是COMS相关的组件后 极不稳定,有时拍 DNG 在达芬奇中同样的位置有相同的问题,当然在SD卡内也是有同样的问题,但当时发现后切换成 4444 再查看视频文件又没有这个问题;

所以我说这个设备为什么大修后你们现在已经可以说是不能完美的将它修好


如下图这是 机身SD卡内的视频

冬瑞  超级版主   6-7 18:29   10#
Ouba_yeMavic Pro2018-6-7 17:31
您好 由于X5S的不稳定性与后期维修问题;所以我没有购买其它云台相机;

但我给到你的视频就是问题发生后就寄回 这个是非常不稳定因素 我这边拍摄有问题 你那边说测试没问题 我能说什么

我提供给你的视频源文件录制的信息就是在当天 并不是做虚假问题上报

这台 X5S可以说是第二次更换那个组件也就是COMS相关的组件后 极不稳定,有时拍 DNG 在达芬奇中同样的位置有相同的问题,当然在SD卡内也是有同样的问题,但当时发现后切换成 4444 再查看视频文件又没有这个问题;

所以我说这个设备为什么大修后你们现在已经可以说是不能完美的将它修好


如下图这是 机身SD卡内的视频

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