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P4P加装HDMI模块,一次没用,5月6日官网购买,现在返厂过保修了吗?

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P4P加装HDMI模块,一次没用,5月6日官网购买,当时装上就不能用,让我返厂,我飞机利用率相当高,哪敢返厂啊,拖了两个多月,前两天刚返厂,给我报损580元,明显是模块有问题,让我提供购买发票,当时没要发票啊,另外,说如果过了保修期要付费维修,现在已经80天,过保修了吗?
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Fantacyli  Mavic Air 2认证用户 2018-7-27 2#
不敢返厂
一位来自灵山旧州的DJI学生粉,想买MAVIC 2 ZOOM~没钱......
彳额LOVE亍  Mavic Air认证用户 2018-7-27 3#
应该没有这么短的保修期吧
你好像有病啊___  Mavic 2 Zoom认证用户 2018-7-27 4#
官网买的有购买记录啊  找微信客服去   把购买记录给他看   
我就是我,我看到自己都上火 。
石榴姐  超级版主 2018-7-27 5#
楼主您好,查看到您案例的定损为:HDMI模块异常,连接P4P遥控无图传输出,如在保修期内可免费处理,请提供正规增值税发票发送至quote@dji.com邮箱(标题备注案例号),如过保需付费处理。
零售配件的保修期是3个月。
若您在官网购买的,您可以提供官网订单详情的截图到该邮箱也是可以的。
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骨子里的骄傲  Osmo Mobile 2认证用户 2018-7-27 6#
这种是不是3个月保修期?可以问一下在线客服。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-7-28 7#
石榴姐超级版主2018-7-27 11:53
楼主您好,查看到您案例的定损为:HDMI模块异常,连接P4P遥控无图传输出,如在保修期内可免费处理,请提供正规增值税发票发送至邮箱(标题备注案例号),如过保需付费处理。
零售配件的保修期是3个月。
若您在官网购买的,您可以提供官网订单详情的截图到该邮箱也是可以的。
谢谢
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-7-28 8#
骨子里的骄傲2018-7-27 16:24
这种是不是3个月保修期?可以问一下在线客服。
谢谢,这两天太忙,刚抽出时间来,我联系一下他们
Time   2018-7-28 9#
过保了就没办法了
石榴姐  超级版主 2018-7-30 10#
不客气,期待您常来社区交流。
363654413  Inspire 1认证用户 2018-8-1 11#
p4p加装HDMI很容易出现掉APP的情况,(遥控器连接正常,APP提示无图传,有时候是正在飞的好好的,突然出无图传。重新插拔usb就恢复!
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-8-13 12#
363654413Phantom 4 Pro2018-8-1 00:16
p4p加装HDMI很容易出现掉APP的情况,(遥控器连接正常,APP提示无图传,有时候是正在飞的好好的,突然出无图传。重新插拔usb就恢复!
我晕……谢了,使用中再观察
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