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【未解决】M210 指南针1 和 指南针2(外置GPS+指南针)的工作关系导致无法起飞

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M210,外置GPS,上云台安装自己的设备,指南针1 被干扰,指南针2能校准,但是无法起飞

飞机有时候显示指南针异常(此时指南针2正常),有时候时候显示指南针正常

我猜想应该是飞机在指南针2正常的情况下依然在使用指南针1作为起飞设备,所以导致无法起飞,请问如何处理
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冬瑞  超级版主 2018-7-31 2#
楼主,您好,您的外置GPS安装具体是怎样的呢?烦请提供相关的图片到这里我们帮您看看,建议图片包含外置GPS是装在左边还是右边,另外朝向是否是机头的信息给我哦。以下是我们用户手册关于外置GPS的安装详细介绍,外置GPS的剪头方向要和机头一致哦。烦请对照看看,介绍如下:


如果安装正确,您可以重新校准试试,如还有疑问,可以在这里回复我。
骨子里的骄傲  Osmo Mobile 2认证用户 2018-7-31 3#
应该是没有安装好。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-7-31 4#
冬瑞超级版主2018-7-31 15:33
楼主,您好,您的外置GPS安装具体是怎样的呢?烦请提供相关的图片到这里我们帮您看看,建议图片包含外置GPS是装在左边还是右边,另外朝向是否是机头的信息给我哦。以下是我们用户手册关于外置GPS的安装详细介绍,外置GPS的剪头方向要和机头一致哦。烦请对照看看,介绍如下:

[图片][图片]
如果安装正确,您可以重新校准试试,如还有疑问,可以在这里回复我。
确定安装没有问题,我不在上云台安装设备是没有问题的

确定不是校准的问题,已经反复测试很多次
冬瑞  超级版主 2018-8-1 5#
半道Mavic Pro2018-7-31 15:47
确定安装没有问题,我不在上云台安装设备是没有问题的

确定不是校准的问题,已经反复测试很多次
楼主,您好,感谢您的回复,抱歉给您带来了困扰,烦请连接GPS,在调参软件中刷新一下1.1.0910固件,将固件更新到1.1.0910固件看看是否可以解决哦。后续如还有疑问,可以在这里回复我哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-8-3 6#
冬瑞超级版主2018-8-1 12:17
楼主,您好,感谢您的回复,抱歉给您带来了困扰,烦请连接GPS,在调参软件中刷新一下1.1.0900固件,将固件更新到1.1.0900固件看看是否可以解决哦。后续如还有疑问,可以在这里回复我哦。
已经刷到最新了,还是不行
冬瑞  超级版主 2018-8-3 7#
半道Mavic Pro2018-8-3 17:34
已经刷到最新了,还是不行
您好,冬瑞的意思是让您降级,刷固件1.1.0910这个版本试试,烦请您截图您当前版本信息给我帮您看看哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-8-4 8#
冬瑞超级版主2018-8-3 17:44
您好,冬瑞的意思是让您降级,刷固件1.1.0900这个版本试试,烦请您截图您当前版本信息给我帮您看看哦。
已经降级到 1.1.0900 版本的固件,情况还是一样。

不过有个情况说明下,我之前有台飞机(应该是M210 第一批的飞机)没有出现过这个问题,现在这台飞机是 1个月前买的,是否是飞机批次有关
冬瑞  超级版主 2018-8-4 9#
半道Mavic Pro2018-8-4 11:06
已经降级到 1.1.0900 版本的固件,情况还是一样。

不过有个情况说明下,我之前有台飞机(应该是M210 第一批的飞机)没有出现过这个问题,现在这台飞机是 1个月前买的,是否是飞机批次有关
楼主,您好,冬瑞已反馈给相关工程师了,帮您核实后再回复您哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-8-6 10#
冬瑞超级版主2018-8-4 18:02
楼主,您好,冬瑞已反馈给相关工程师了,帮您核实后再回复您哦。
多谢,我周六已经把飞机返厂了,返修号:CAS-2077484-V2B1B3,CAS-2095673-N2Z9J8

可以的话帮忙跟进下哈
冬瑞  超级版主 2018-8-6 11#
半道Mavic Pro2018-8-6 15:02
多谢,我周六已经把飞机返厂了,返修号:CAS-2077484-V2B1B3,CAS-2095673-N2Z9J8

可以的话帮忙跟进下哈
楼主客气了,您的帖子内容已备注在您的两个案例号中,工程师回复:为了更安全的飞行,建议您先校准好指南针,再装上自己的设备,您的这一情况可能是第三方设备电磁干扰太强。 我们不建议用户使用强电磁干扰的设备,请谨慎飞行。
您现在寄回的设备,我们也会做更为详细的检测,如果检测完成后我们会和您联系的哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-8-7 12#
冬瑞超级版主2018-8-6 15:24
楼主客气了,您的帖子内容已备注在您的两个案例号中,工程师回复:为了更安全的飞行,建议您先校准好指南针,再装上自己的设备,您的这一情况可能是第三方设备电磁干扰太强。 我们不建议用户使用强电磁干扰的设备,请谨慎飞行。
您现在寄回的设备,我们也会做更为详细的检测,如果检测完成后我们会和您联系的哦。
1,我肯定是先校准指南针再放自己的设备,这些基本的操作我肯定知道
2,我自己的设备有个小泵,是干扰比较大,但是只是干扰指南针1,指南针2能校准,之前的卖出去很多这样的设备都可以飞
3,给你们发的这个指南针2 也能校准,但是飞机还是用指南针飞,提示无法起飞,所以我怀疑是不是飞机有问题,还是固件有问题?
冬瑞  超级版主 2018-8-7 13#
半道Mavic Pro2018-8-7 11:27
1,我肯定是先校准指南针再放自己的设备,这些基本的操作我肯定知道
2,我自己的设备有个小泵,是干扰比较大,但是只是干扰指南针1,指南针2能校准,之前的卖出去很多这样的设备都可以飞
3,给你们发的这个指南针2 也能校准,但是飞机还是用指南针飞,提示无法起飞,所以我怀疑是不是飞机有问题,还是固件有问题?
感谢您的回复,我们会帮您认真检测的哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-10-24 14#
冬瑞超级版主8-4 18:02
楼主,您好,冬瑞已反馈给相关工程师了,帮您核实后再回复您哦。
确认问题了,我降级到 60 这个版本就不会有问题了,所以应该是固件版本的问题
冬瑞  超级版主 2018-10-28 15#
半道Mavic Pro10-24 17:43
确认问题了,我降级到 60 这个版本就不会有问题了,所以应该是固件版本的问题
感谢您的反馈,冬瑞已转告相关工作人员哦。
冬瑞  超级版主 2018-10-31 16#
楼主,您好,请您尝试连着外置GPS一起降级至1.1.0910版本固件。再将外置GPS断开,单独升级飞机至1.1.0913版本固件试试哦。
已累计飞行46米
认证设备
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