楼主您好，非常抱歉给您带来的困扰。
请问您提供的视频和照片是SD卡里的原片吗？所有的视频和照片都有这个现象还是只是部分呢？
可以尝试重置相机参数再试下哦。
如有其它任何问题，欢迎您随时联系我们。

镜头内部问题，或者是镜头光轴与传感器平面不垂直

还有一种可能是你镜头外侧脏了

镜头外侧脏了也有可能，，检查一下所有的原片

夏清超级版主2018-8-2 14:52
楼主您好，非常抱歉给您带来的困扰。
请问您提供的视频和照片是SD卡里的原片吗？所有的视频和照片都有这个现象还是只是部分呢？
可以尝试重置相机参数再试下哦。
如有其它任何问题，欢迎您随时联系我们。

是SD卡里的原片 所有的视频和照片 都是这样的
我试试重置相机参数  下次再试试吧   
北京六环禁飞   要去测试一下比较远

sunhuanSpark2018-8-2 15:10
还有一种可能是你镜头外侧脏了

我仔细看看  多谢  

懒得跟你比懒2018-8-2 16:06
镜头外侧脏了也有可能，，检查一下所有的原片

都是原片   我先仔细检查下镜头去

CMOS坏了，返厂

看看原片是不是这样。

暴雨刀客2018-8-3 08:50
都是原片   我先仔细检查下镜头去

嗯呢，先仔细排查一下

我的DJI Phantom 4 Pro V+2.0 视频输出没有声音 拍摄也没有声音 客服指导近一个小时都没解决 让我把遥控寄回去了

暴雨刀客2018-8-3 08:49
是SD卡里的原片 所有的视频和照片 都是这样的
我试试重置相机参数  下次再试试吧   
北京六环禁飞   要去测试一下比较远

好的，您先排查，如有任何问题，欢迎您随时联系我们。

冀人老刀Phantom 4 Pro V2.02018-8-4 15:19
我的DJI Phantom 4 Pro V+2.0 视频输出没有声音 拍摄也没有声音 客服指导近一个小时都没解决 让我把遥控寄回去了

您好，很遗憾听到这个消息，如果已经寄回的话，您可以提供案例号，我们帮您跟进哦。