楼主您好，这一情况麻烦您尝试同时按住录像按键和自定义按键Fn，短按电源再长按电源进行关机；关机后，麻烦您将此遥控器寄回检测一下，烦请您登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 登记成功后，烦请将案例号告知我，我帮您进行跟进。如若是刚买还未激活，建议您可以整套寄回检测哦。

有遇到这问题的吗

是在升级固件不？

激活后对频试试，或者摇杆未复位

这什么情况

最速返厂纪录

找到原因没有

458201374@qq.coPhantom 3 Professional2018-8-3 23:49
有遇到这问题的吗

我遇到过，校准一下遥控器

可能是遥杆没复位，把摇杆随意转动试试

想找媽媽

保内返厂换货。

重新校准+对频试试

在反复重启，挂了。大疆什么破品控。

感觉就是反复重启，强制一直按键也没办法关机？

没遇过这种情况

遇见两次，校准下

遇到了，按照版主说的就可以关机。

听版主的

春媚超级版主2018-8-4 15:32
楼主您好，这一情况麻烦您尝试同时按住录像按键和自定义按键Fn，短按电源再长按电源进行关机；关机后，麻烦您将此遥控器寄回检测一下，烦请您登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 登记成功后，烦请将案例号告知我，我帮您进行跟进。如若是刚买还未激活，建议您可以整套寄回检测哦。

未激活，单号821610541049全部寄过来了。希望不要让我再失望！

春媚超级版主2018-8-4 15:32
楼主您好，这一情况麻烦您尝试同时按住录像按键和自定义按键Fn，短按电源再长按电源进行关机；关机后，麻烦您将此遥控器寄回检测一下，烦请您登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 登记成功后，烦请将案例号告知我，我帮您进行跟进。如若是刚买还未激活，建议您可以整套寄回检测哦。

案例号CAS-2077446-W9G7M4

春媚超级版主2018-8-4 15:32
楼主您好，这一情况麻烦您尝试同时按住录像按键和自定义按键Fn，短按电源再长按电源进行关机；关机后，麻烦您将此遥控器寄回检测一下，烦请您登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 登记成功后，烦请将案例号告知我，我帮您进行跟进。如若是刚买还未激活，建议您可以整套寄回检测哦。

我查了单号已经被卓金凤代签收了。麻烦加紧处理！

458201374@qq.coMavic Air2018-8-4 22:28
案例号CAS-2077446-W9G7M4

楼主您好，非常感谢您的回复，已经将您的这一情况备注至您的案例里面，我们会尽快帮您处理，烦请您耐心等待~

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