因在楼层间起飞，GPS信号差等，加上操作不当，导致撞上了10多层的窗户摔下，镜头直接撞掉，机身也有多处刮擦，申请换新服务后，第二次顺丰就上门取件，大概2天，大疆还没有收到我寄出的机器，就电话通知将新主机发出，又过了2天就收到了新主机与桨叶，服务确实很棒！对于新手来讲是不错的保障。