怎么，大疆内心这么脆弱了，开始删帖?!发个贴吐槽下让人心累的换新让你们脸上无光了??

发表于2018-10-25

发个贴吐槽下让人心累的换新经历，居然被删帖，有问题不怕，可怕的是不去承认和面对，就回会运用社区的权利删帖么？!

春媚 · 春媚超级版主 2018-10-26 来自 26#

楼主您好，非常抱歉给您造成了误解，为高效解决您在售后服务过程中遇到的问题并快速响应您的诉求，您的帖子被合并到这里：https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... amp;amp;pid=2786952，给您添麻烦了，已经将您反馈的这一情况备注至您的案例中，我们会帮您妥善处理，烦请您耐心等待一下哦。如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-25 2^#

我回一直在社区同步我这次换新的进展的，出发大疆你们删我账号禁我言，这就是你们大企业的作风!?

chaohululu · chaohululu Osmo Pocket认证用户 2018-10-25 3^#

什么情况

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-25 4^#

chaohululuMavic Air10-25 21:37
什么情况

申请care换新，第一次换了台问题机回来，退了回去，要求重新换，结果又发了台有问题的过来，我又退了回去，现在在等第三次发给我换的机器，大疆管理员给我删帖了

绿城补丁 · 绿城补丁 Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-25 5^#

djiuser_MyzQ1NcMavic Pro10-25 21:49
申请care换新，第一次换了台问题机回来，退了回去，要求重新换，结果又发了台有问题的过来，我又退了回去，现在在等第三次发给我换的机器，大疆管理员给我删帖了

看看是不是和其他帖子合并了，我前几天也遇到同类的问题

绿城补丁 · 绿城补丁 Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-25 6^#

绿城补丁Mavic 2 Pro10-25 22:09
看看是不是和其他帖子合并了，我前几天也遇到同类的问题

换的不是新机？有啥问题

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-25 7^#

绿城补丁Mavic 2 Pro10-25 22:09
看看是不是和其他帖子合并了，我前几天也遇到同类的问题

没有合并，直接删帖

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-25 8^#

绿城补丁Mavic 2 Pro10-25 22:10
换的不是新机？有啥问题

换新计划你还想换到全新机给你??!!你想多了，概率很低很低的

dnh1313 · dnh1313 Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-25 9^#

djiuser_MyzQ1NcMavic Pro10-25 21:49
申请care换新，第一次换了台问题机回来，退了回去，要求重新换，结果又发了台有问题的过来，我又退了回去，现在在等第三次发给我换的机器，大疆管理员给我删帖了

给你换的是不是翻新机？如果删帖就太小家子气了，你的还给你换了几次，我的明明镜头有频繁点头故障，还说是正常，不愿换新，至今在大疆快二十天了。

唯有时光 · 唯有时光 Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-25 10^#

版主给你帖子并到DJI大疆售后反馈/申诉帖了样

二咪大师兄 · 二咪大师兄认证飞友 2018-10-25 11^#

是不是移动到其他板块了

dnh1313 · dnh1313 Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-25 12^#

dnh1313Mavic 2 Pro10-25 22:32
给你换的是不是翻新机？如果删帖就太小家子气了，你的还给你换了几次，我的明明镜头有频繁点头故障，还说是正常，不愿换新，至今在大疆快二十天了。

同样也删了我几次帖

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-25 13^#

二咪大师兄10-25 22:34
是不是移动到其他板块了

没有移动，直接删帖

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-25 14^#

dnh1313Mavic 2 Pro10-25 22:32
给你换的是不是翻新机？如果删帖就太小家子气了，你的还给你换了几次，我的明明镜头有频繁点头故障，还说是正常，不愿换新，至今在大疆快二十天了。

明显的是翻新机

fans316bcf57 · fans316bcf57 Mavic Pro认证用户 2018-10-26 15^#

没办法问题太多了，你懂的

sh-baobao · sh-baobao Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-26 16^#

我也被删过的，说是合并。我想可能合并在一起看的人就少了。

tianjiazhi · tianjiazhi Air 2s认证用户 2018-10-26 17^#

一件事不要重复发帖，还有与客服之间的对话不要发上，除你在对话前得到这客服本人的同意。

蓝墨水 · 蓝墨水 Air 2s认证用户 2018-10-26 18^#

tianjiazhiMavic Pro10-26 07:29
一件事不要重复发帖，还有与客服之间的对话不要发上，除你在对话前得到这客服本人的同意。

呵呵，有法律规定未经对方同意不能公布和对方的聊天记录的？？？

Uncle Lin · Uncle Lin Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-26 19^#

聊天记录还是打个码比较好

tianjiazhi · tianjiazhi Air 2s认证用户 2018-10-26 20^#

蓝墨水Mavic 2 Pro10-26 08:30
呵呵，有法律规定未经对方同意不能公布和对方的聊天记录的？？？

有的，看聊天记录内容及把它公开的用途目的，连别人的照片也一样。

tianjiazhi · tianjiazhi Air 2s认证用户 2018-10-26 21^#

Uncle LinMavic 2 Pro10-26 08:35
聊天记录还是打个码比较好

对的

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-26 22^#

Uncle LinMavic 2 Pro10-26 08:35
聊天记录还是打个码比较好

我是如实陈述售后经历，不想有人觉得我是来虚构诬陷的，再一个，为什么要打码？这微信号是大疆官方客服号又不是私人账号。售后有问题很正常，第一次换个不正常的机子没关系，重新换一台正常的给我不就得了，可两次换的都有问题，这就不是行业老大该有的状态了。

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-26 23^#

tianjiazhiMavic Pro10-26 08:36
有的，看聊天记录内容及把它公开的用途目的，连别人的照片也一样。

我又不是第一次换到有问题的飞机就来社区发帖了，而是连续两次都是同样的问题才来发帖的，敢问他售后第二次给我换台正常的我何必再来社区浪费时间浪费精力？！

djiuser_hDxusIZ · djiuser_hDxusIZ Mavic 2 Pro认证用户 2018-10-26 24^#

sh-baobaoMavic 2 Pro10-26 06:59
我也被删过的，说是合并。我想可能合并在一起看的人就少了。

合并贴是往后合并，不知是n页了，当然看的人就少了，主要就是这目的。

晴天菠菜 · 晴天菠菜 Air 2s认证用户 2018-10-26 25^#

还好··我换新的机器没有问题···

蓝墨水 · 蓝墨水 Air 2s认证用户 2018-10-26 27^#

tianjiazhiMavic Pro10-26 08:36
有的，看聊天记录内容及把它公开的用途目的，连别人的照片也一样。

这记录算大僵的个人隐私喽？

楼主 · 楼主 Mavic Pro认证用户 2018-10-26 28^#

春媚超级版主10-26 10:16
楼主您好，非常抱歉给您造成了误解，为高效解决您在售后服务过程中遇到的问题并快速响应您的诉求，您的帖子被合并到这里：https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=198788&pid=2786952，给您添麻烦了，已经将您反馈的这一情况备注至您的案例中，我们会帮您妥善处理，烦请您耐心等待一下哦。如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

很高兴四美终于有响应了，我的诉求很简单，换台正常无故障的机子给我即可，不要再折腾我了，我只想拿着大疆的飞机爽飞，仅此而已。试想一下，第二次如果换回来给我的是正常的机子，我何必花时间花精力跟发帖吐槽呢，不是么？！

春媚 · 春媚超级版主 2018-10-26 29^#

djiuser_MyzQ1NcMavic Pro10-26 10:32
很高兴四美终于有响应了，我的诉求很简单，换台正常无故障的机子给我即可，不要再折腾我了，我只想拿着大疆的飞机爽飞，仅此而已。试想一下，第二次如果换回来给我的是正常的机子，我何必花时间花精力跟发帖吐槽呢，不是么？！

楼主您好，非常感谢您的理解与支持，给您造成的不便与不好的体验，我们也是十分抱歉呢，您反馈的情况春媚有帮您与相关工作人员反馈，我们会尽快帮您处理您的案例，烦请耐心等待一下~

天空任我飞14 · 天空任我飞14 2018-10-26 30^#

解决事吧，否则再抱怨也没用

idxinren · idxinren Mavic 2 Zoom认证用户 2018-10-26 31^#

djiuser_MyzQ1NcMavic Pro10-25 21:49
申请care换新，第一次换了台问题机回来，退了回去，要求重新换，结果又发了台有问题的过来，我又退了回去，现在在等第三次发给我换的机器，大疆管理员给我删帖了

我记得好像三包内出现三次问题可以退货，要不退了重买？

安仔 · 安仔 Mavic 2 Zoom认证用户 2018-10-27 32^#

djiuser_MyzQ1NcMavic Pro10-25 21:49
申请care换新，第一次换了台问题机回来，退了回去，要求重新换，结果又发了台有问题的过来，我又退了回去，现在在等第三次发给我换的机器，大疆管理员给我删帖了

我在爱奇艺上看到过一个视频，说是换新服务并不是换真正的新机，而是翻新机，如果你的机器较新的话还不如直接维修。

东北唐伯虎O · 东北唐伯虎O Mavic Pro认证用户 2018-10-28 33^#

所以买换新计划没有用现在买的新机都是有些都是翻新机