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李新伟
已累计飞行 7572 米
今天刚到的御2专业版,APP没有图传显示,提示设备未连接,云台未连接,怎么回事,一次也没飞啊
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2018-12-14
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李新伟
3
已累计飞行 7572 米
谢谢,正常了
2018-12-15
梅若
2
已累计飞行 0 米
楼主您好,关于“设备未连接”的问题,您可以参考以下操作来解决: 1. 请尝试插拔数据线或更换数据线,建议使用原装数据线; 2. 请尝试重启移动设备或遥控器; 3. 建议使用DJI官网推荐列表的移动设备,更换iOS与安卓设备进行交叉测试; 4. 安卓设备如果同时安装了DJI GO及DJI GO 4,请点击此处,参考清除默认连接。 5. iOS11.4由于系统原因,手机在操作飞机过程中可能会突然USB彻底断开,现象就是出现“设备未连接”,建议升级至IOS11.4.1可以修复。 若您的Mavic 2系列飞行器出现云台未连接提示,请按照以下步骤进行排查: 1. 如因固件升级失败导致,请您尝试重新升级固件,并确保固件升级成功; 2. 请尝试多次重启设备查看是否能够解决; 3. 请尝试更换飞行器所适配的移动设备; 如仍未能解决您的问题,请联系人工服务。希望可以帮助到您,感谢您的支持。
2018-12-14
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