放飞机的啊浩Mavic 2 Zoom2-6 16:21
我有两个问题，一个是普遍的对焦对不上的问题，测试了一下，对40cm左右远的静物拍摄中，切换静远景，如果是fpv会变换对焦，但是略慢，如果是坐台锁定，直接对不上近景，需要手动点击屏幕（都是用的AFC对焦模式），这怎么破…问题二则是偶尔开机会小顿一下，然后发现我的界面变成了英文，设置的拍摄模式和参数全部重置了，跟恢复出厂了似的，这是怎么回事？

您好，请问您的固件是什么版本呢？如若不是最新，麻烦您更新到最新版本试试哦。关于参数重置问题，目前相关工程师已知悉此问题，我们会尽快进行定位原因。

请问什么时候可以提高APP读SD卡数据的速度呀，每次拍摄完需要导出照片视频到手机上时候都要等好久，这个非常影响用户体验。

春媚超级版主2-11 17:26
您好，您反馈的此情况目前已经反馈至相关工程师知悉，我们会尽快定位原因，如若方便，也麻烦您导出一下SD卡中的LOG文件，我们帮您进一步分析一下哦。

麻烦您将Osmo Pocket连接到电脑，将整个log文件打包上传至网盘，将链接分享给我们，相关工程师会进行分析。
[图片]

你好，我的是 Mac 电脑无法看到 log 文件夹

zhida_chen2-12 12:19
你好，我的是 Mac 电脑无法看到 log 文件夹

您好，需要打开隐藏文件夹哦，Mac找隐藏文件：
http://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f524bf21bcf488331.html

找到SD卡根目录下的隐藏文件夹 MISC ，在里面找到LOG文件夹

小下下Mavic Pro2-7 14:54
请教版主，为何我的op经常自动变成英文界面？？

您好，目前此问题相关工程师已经定位到原因，我们将在下版固件修复此问题。

我想说的是这个拍出来的照片很糟糕 根本不清晰 视频也达不到4K 不如手机清晰 怎么回事儿 对焦也太糟糕了

djiuser_pUaqOhfSpark2-14 13:56
我想说的是这个拍出来的照片很糟糕 根本不清晰 视频也达不到4K 不如手机清晰 怎么回事儿 对焦也太糟糕了

您好，这一情况麻烦您确认一下是否有正常对焦呢，可以尝试用手点击屏幕，重新进行对焦一下试试；视频分辨率问题，建议您可导出Micro SD卡中的原片查看一下哦。

Story 模式的水印可以去掉吗？

放飞机的啊浩Mavic 2 Zoom2-14 23:51
Story 模式的水印可以去掉吗？

您好，目前不可以，已经将此情况反馈给相关工程师考量了，谢谢反馈。

已经更到了最新的app版本，可是依然没有story模式，求解。

强尼飞行中Mavic Pro2-18 07:39
已经更到了最新的app版本，可是依然没有story模式，求解。[图片]

您好，请问固件是否有升级呢？烦请您将固件升级至最新版本哦（目前最新固件版本为：V1.4.0.20）。

灵眸装在摩托车支架上骑行拍摄，摩托车震动稍微大点的时候（车速加快），拍出来的视频晃动很厉害，甚至模糊。。。

春媚超级版主2-18 16:44
您好，请问固件是否有升级呢？烦请您将固件升级至最新版本哦（目前最新固件版本为：V1.4.0.20）。

早就更新了

春媚超级版主2-18 16:44
您好，请问固件是否有升级呢？烦请您将固件升级至最新版本哦（目前最新固件版本为：V1.4.0.20）。

这样看就更明显了，就是没有story功能

强尼飞行中Mavic Pro2-19 11:40
这样看就更明显了，就是没有story功能[图片]

您好，请问您是有安装无线模块吗？story 模式是利用 Osmo Pocket 高画质图传生成视频。WIFI 连接下的图传质量低，为了更好的成片质量，目前只保留了 USB 连接手机使用 story 模式。

djiuser_ZtQbq0O灵眸 Osmo 口袋云台相机2-19 01:08
灵眸装在摩托车支架上骑行拍摄，摩托车震动稍微大点的时候（车速加快），拍出来的视频晃动很厉害，甚至模糊。。。

您好，请问您是手持拍摄的吗？正常拍摄是否会有此情况呢？可提供一下视频，我们帮您看看。

春媚超级版主2-19 16:58
您好，请问您是有安装无线模块吗？story 模式是利用 Osmo Pocket 高画质图传生成视频。WIFI 连接下的图传质量低，为了更好的成片质量，目前只保留了 USB 连接手机使用 story 模式。

好，我再试试

春媚超级版主2-19 17:01
您好，请问您是手持拍摄的吗？正常拍摄是否会有此情况呢？可提供一下视频，我们帮您看看。

固定在摩托车支架上的！拍出来的视频会随着发动机的震动而晃动

楼主你好，请问如何关闭口袋灵眸给iPhone充电？

djiuser_ZtQbq0O灵眸 Osmo 口袋云台相机2-19 22:38
固定在摩托车支架上的！拍出来的视频会随着发动机的震动而晃动

您好，如若是这一情况，应该是正常现象哦，建议您可尝试更换拍摄场景，排查试试。

iwukaka2-20 22:57
楼主你好，请问如何关闭口袋灵眸给iPhone充电？

您好，口袋灵眸是不会给iPhone充电的哦。

hy1030Mavic Pro铂金版2-7 00:21
今天悲剧了。在更新固件的时候不小心和手机断开连接了。之后无论在怎么插着手机都没有反应了。求教该怎么办。已经换过手机（ios）试了也没有反应

呼叫楼主有没有遇到过这种情况。我怀疑转接头是不是坏了，想再买一个可是缺货啊

您好，请问手电筒模式是否能够开启

hy1030Mavic Pro铂金版2-21 20:16
呼叫楼主有没有遇到过这种情况。我怀疑转接头是不是坏了，想再买一个可是缺货啊

您好，建议您可以尝试先更换一个安卓/苹果 转接头先排查试试哦，如若确认是转接头问题，您可以联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持协助您处理：https://www.dji.com/cn/support/p ... te&from=nav

djiuser_RD7pxeY灵眸 Osmo 口袋云台相机2-22 14:14
您好，请问手电筒模式是否能够开启

您好，手电筒模式开启有一下两种方式：
1. 云台锁定状态下，直握手柄，将镜头向前倾斜，直至镜头朝向正前方，此时设备自动进入手电筒模式。将竖直正握退出手电筒模式。
2. 云台跟随状态下，直握手柄，将镜头向前倾斜至水平，上滑屏幕拉出云台操作页面，点击“云台回中”进入手电筒模式。将竖直正握再次点击“云台回中”推出手电筒模式。

您好，在拍摄时，会跟随我走或跑录制的视频画面有上下浮动，这个正常吗？还挺明显的

djiuser_OhiWdCm灵眸 Osmo 口袋云台相机2-22 20:34
您好，在拍摄时，会跟随我走或跑录制的视频画面有上下浮动，这个正常吗？还挺明显的

您好，于云台不能消除线性的移动（如人体走动或者跑步时的上下移动），建议您可以尝试走猫步，并使用手电筒模式进行拍摄试试哦。

连上手机之后就一直跳云台异常要求重启，手机拿下单独拍摄不到一分钟就显示云台过热，要么就显示云台保护点击修复，什么情况？而且镜头一直向右偏着，点镜头校准都是失败。

口袋相機竖屏录制视频太不方便了、抖音等需要竖屏

为什么我的灵眸口袋总是恢复出厂设置

djiuser_j3h6wXt灵眸 Osmo 口袋云台相机2-25 13:50
连上手机之后就一直跳云台异常要求重启，手机拿下单独拍摄不到一分钟就显示云台过热，要么就显示云台保护点击修复，什么情况？而且镜头一直向右偏着，点镜头校准都是失败。
[图片][图片]

您好，这一情况建议您将产品寄回检测一下，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

djiuser_VqXWcPp2-25 17:36
口袋相機竖屏录制视频太不方便了、抖音等需要竖屏

您好，直握手柄，向左或右旋转90°，直至屏幕显示竖拍画面。此时云台即可进入竖拍模式。

崂山闻道2-26 17:00
为什么我的灵眸口袋总是恢复出厂设置

您好，非常抱歉给您造成的困扰，目前相关工程师已经定位到原因，我们将在下版固件修复此问题，烦请您再耐心等待一下。

口袋相机app无法导入本地音乐，我是苹果手机，提示版权问题无法添加，有什么方法解决

djiuser_PI24VdW2-27 21:52
口袋相机app无法导入本地音乐，我是苹果手机，提示版权问题无法添加，有什么方法解决

您好，请问您是通过iTunes导入的吗？建议您可以尝试换成airdrop或者微信/qq导入试试。

只希望快点把音频转接推出来，一个小配件都这么难。又不能用第三方的。

什么时候才出3.5音频转接口！

很初级的啊

好像还不错的样子

什么时候出二代呢？