求助，因为poket 对焦问题，所以忍着买了Mobile2，可是新机开箱一点电也没有，看完说明书上写的充满需要两个小时，可我这冲了8个小时还在白灯继续闪烁提示充电，打大疆客服电话语音提示假期无人工服务，等到初六上班我这在官网买的是不是就过了退货日期了，有哪位遇到过类似情况求教