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江湖救急呀! 悟1pro 黑色版 升级错误

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我的悟1pro 从买了一直没有用过,放在家里,今天拿出来飞飞呢,遥控器开机,机身开机,遥控器一直提示无信号,就是遥控器与机身机不上,我在论坛搜索一遍说是遥控器重新对频试试, 试了也没用!
最后我想着是不是机身的版本与遥控器对不上原因呀(遥控上没有提示机身升级的事),我就在大疆网上下载了一个悟1的,没有考虑到 我的这个是 pro x5,就升级了,10分钟后相机机就开始连续蜂鸣声叫个不停,我就关了机,重新打开,遥控器与主机连上了,,可是相机是黑屏(开机相册也自检,左右摇头的),最后在论坛里查到 说是要对应固件升级,我这个时候才发现 我这刚才用的升级固件版本是 悟1 的,,而我的是  悟1 pro x5版,,我又重新下载的 x5版 ,升级,相册还是峰鸣不断,
以上就是我升级遇到的问题,,现在相机没办法用,,求助官方 这个怎么解决呢??
========== 2015.11.20 19:24:23 =====================
Packet: WM610_FC550_FW_V01.00.00.30_1012.bin
Result: Abort.
The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

========== 2014.01.01 00:00:11 remo-con disconnect======
Packet: WM610_FC550_FW_V01.01.00.40_FCam.bin
Upgrading ...
Result: Success.

========== 2014.01.01 00:00:11 remo-con disconnect======
Packet: WM610_FC550_FW_V01.01.00.40_FCam.bin
Result: Abort.
The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Upgrading ...
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2019.03.02 20:40:41 =====================
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2019.03.02 20:56:18 =====================
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2019.03.02 21:24:53 =====================
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:06 remo-con disconnect======
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:08 remo-con disconnect======
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:06 remo-con disconnect======
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2019.03.02 21:42:06 =====================
Packet: WM610_FC550_FW_V01.11.01.50.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.
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热那亚船长  Goggles认证用户 3-2 22:11 2#
哦豁。。。重新升级还不行的话返厂吧
董翀  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 09:03 3#
返厂吧   
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 10:21 4#
怎么返厂呢???
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 10:22 5#
大家给我说一下,怎么返厂?  是整体一起返?  还是只带相机?
春媚  超级版主 3-3 12:05 6#
楼主您好,烦请按照以下方法把隐藏文件夹下的升级LOG文件发给我,我帮您看看:
1、win7找隐藏文件
http://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2dc1f91243150a4553.html
Mac找隐藏文件:
http://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f524bf21bcf488331.html
2、找到SD卡根目录下的隐藏文件夹 MISC ,在里面找到LOG文件夹
3、把LOG文件夹里面的TXT文件(即LOG文件)上传至网盘,我们下载帮您分析。

如若确认无法自行解决,建议您将飞行器、相机、遥控器一并寄回,我们帮您配套检测一下哦,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
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楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 13:10 7#
春媚超级版主3-3 12:05
楼主您好,烦请按照以下方法把隐藏文件夹下的升级LOG文件发给我,我帮您看看:
1、win7找隐藏文件
http://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2dc1f91243150a4553.html
Mac找隐藏文件:
http://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f524bf21bcf488331.html
2、找到SD卡根目录下的隐藏文件夹 MISC ,在里面找到LOG文件夹
3、把LOG文件夹里面的TXT文件(即LOG文件)上传至网盘,我们下载帮您分析。

如若确认无法自行解决,建议您将飞行器、相机、遥控器一并寄回,我们帮您配套检测一下哦,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
收到,马上查看!
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 13:18 8#
春媚超级版主3-3 12:05
楼主您好,烦请按照以下方法把隐藏文件夹下的升级LOG文件发给我,我帮您看看:
1、win7找隐藏文件
http://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2dc1f91243150a4553.html
Mac找隐藏文件:
http://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f524bf21bcf488331.html
2、找到SD卡根目录下的隐藏文件夹 MISC ,在里面找到LOG文件夹
3、把LOG文件夹里面的TXT文件(即LOG文件)上传至网盘,我们下载帮您分析。

如若确认无法自行解决,建议您将飞行器、相机、遥控器一并寄回,我们帮您配套检测一下哦,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
链接:https://share.weiyun.com/5fsYZiK
这是网盘地址!请下载!  LOG文件
春媚  超级版主 3-3 16:29 9#
fansd80bc5ceMavic Pro3-3 13:18
链接:https://share.weiyun.com/5fsYZiK
这是网盘地址!请下载!  LOG文件
您好,非常抱歉呢,您给出的链接无法下载,能否麻烦您提供一下百度网盘或者其他网盘的链接,我再下载试试。
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 16:47 10#
春媚超级版主3-3 16:29
您好,非常抱歉呢,您给出的链接无法下载,能否麻烦您提供一下百度网盘或者其他网盘的链接,我再下载试试。
链接:https://pan.baidu.com/s/158eBoonD3E_jRe0d-xLfPQ
提取码:z1av
好的!!百度网盘!
春媚  超级版主 3-3 18:25 11#
fansd80bc5ceMavic Pro3-3 16:47
链接:https://pan.baidu.com/s/158eBoonD3E_jRe0d-xLfPQ
提取码:z1av
好的!!百度网盘!
您好,楼主,感谢您的回复,已查看您发送的log,麻烦您看看减震板上的金手指(下左)是否有污渍或者金属氧化,可尝试用酒精擦拭(请待酒精挥干再安装相机),以及重新插拔减震板跟飞机之间的排线(下右),再尝试飞机静置30分钟后重新升级试试;

如果还不能解决,建议您寄回检测一下。
橙子*  Spark认证用户 3-3 19:08 12#
春媚超级版主3-3 18:25
您好,楼主,感谢您的回复,已查看您发送的log,麻烦您看看减震板上的金手指(下左)是否有污渍或者金属氧化,可尝试用酒精擦拭(请待酒精挥干再安装相机),以及重新插拔减震板跟飞机之间的排线(下右),再尝试飞机静置30分钟后重新升级试试;
[图片][图片]
如果还不能解决,建议您寄回检测一下。
啊哈,春媚姐的手
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-3 19:45 13#
春媚超级版主3-3 18:25
您好,楼主,感谢您的回复,已查看您发送的log,麻烦您看看减震板上的金手指(下左)是否有污渍或者金属氧化,可尝试用酒精擦拭(请待酒精挥干再安装相机),以及重新插拔减震板跟飞机之间的排线(下右),再尝试飞机静置30分钟后重新升级试试;
[图片][图片]
如果还不能解决,建议您寄回检测一下。
马上 试一下!!感谢  春媚姐姐!
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 3-4 16:24 14#
春媚超级版主3-3 18:25
您好,楼主,感谢您的回复,已查看您发送的log,麻烦您看看减震板上的金手指(下左)是否有污渍或者金属氧化,可尝试用酒精擦拭(请待酒精挥干再安装相机),以及重新插拔减震板跟飞机之间的排线(下右),再尝试飞机静置30分钟后重新升级试试;
[图片][图片]
如果还不能解决,建议您寄回检测一下。
不行!看来得返厂了!
春媚  超级版主 3-5 12:16 15#
fansd80bc5ceMavic Pro3-4 16:24
不行!看来得返厂了!
您好,楼主,感谢回复,如若还是无法正常升级,麻烦您寄回检测一下。

如若后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系~
春媚  超级版主 3-5 12:17 16#
橙子*Spark3-3 19:08
啊哈,春媚姐的手
啊~蛤?不是我的呢~
橙子*  Spark认证用户 3-5 16:09 17#
春媚超级版主3-5 12:17
啊~蛤?不是我的呢~
啊、、、、、那。。。那我哭
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