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牛逼不是吹
已累计飞行 15262 米
手机内置存储不够,专门买了张内存卡,三星的EVOplus+,实测写入速度80M/s,应该是满足4k视频录制的要求,可是不知道咋回事拍的视频在图库里总是打不开,用文件管理器进到DJI文件夹里能看到视频文件,但是大小都是0b,这是怎么回事?手机是vivo x20plus,查了一下属于兼容机型。本来以为卡有问题,换了无人机上的闪迪至尊极速U3也是一样。但是用手机自带的相机软件录视频又正常,一拍完相册里就能找到,卡里也能找到正常的文件,不管是4K还是1080p。
发布于
2019-3-20
浏览
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Osmo Mobile
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春媚
10
已累计飞行 2187 米
您好,楼主,目前相关工程师正在进一步定位原因,从现在来看,隔一段时间后就可以正常看到视频文件的大小以及播放,或者也可以尝试拔插SD卡试试。
2019-4-1
春媚
9
已累计飞行 2187 米
回复 牛逼不是吹 :
您好,烦请耐心等待,有结果后我会在下面回复您。
2019-3-27
牛逼不是吹
8
已累计飞行 15262 米
回复 春媚 :
这个核实会有下文?
2019-3-23
春媚
7
已累计飞行 2187 米
回复 牛逼不是吹 :
您好,楼主,抱歉给您造成了困扰,已经此情况反馈至相关工程师进行核实,请稍等。
2019-3-23
牛逼不是吹
6
已累计飞行 15262 米
回复 春媚 :
换了4个牌子sd卡都是一样,我都说了手机自带的相机软件都能正常使用,跟卡没有关系的
2019-3-22
春媚
5
已累计飞行 2187 米
回复 牛逼不是吹 :
您好,感谢您的回复,如若是这一情况,不排除可能是SD卡兼容性问题导致的呢,如若方便,麻烦您看看是否有其他的手机,也可以交叉排查一下试试。 希望能够帮到您,如若还是存在疑问,欢迎随时与我们联系。
2019-3-22
牛逼不是吹
4
已累计飞行 15262 米
回复 春媚 :
存储至本地就正常,难不成软件还不兼容sd卡?而且我这两张都是久经考验的大牌卡,用手机自带相机拍摄4k视频没任何问题
2019-3-21
春媚
3
已累计飞行 2187 米
您好,楼主,烦请您确认一下,将视频尝试存储至本地是否会有同样情况出现呢?
2019-3-21
牛逼不是吹
2
已累计飞行 15262 米
四美来给个解决办法啊!
2019-3-21
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