福州大疆灵眸3
已累计飞行 230669 米
我的大疆御pro一代（包含保险），曾经炸机过一次，后来换新了一次新机。(新机SN：****)
于去年2018年10月31日，在官网又购买续保一年（符合续保条件:保险期内，还有一次换新机会），续保订单如图（附下图），当时输入御PRO的机身SN，显示续保成功，就没管了。结果今天2019年3月23日，因为转让飞机，在https://repair.dji.com/cn/djicare/coverage续保查询页面，发现没有续保上，打了官网客服电话，报了SN，也说于2018年11月1日失效了，查不到。
难道我的续保白买了？白花了4百多。
发布于2019-3-23
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已累计飞行 230669 米
回复 夏清 ： 本帖最后由 福州口袋灵眸 于 2019-4-22 12:29 编辑
版主好，我于4月4日手机短信收到了大疆的退款处理信（只是处理中，不是确认已退款），然后以为3-5个工作日会到账，结果到22日付款账户一直没有收到退款信息，你能帮我查一下是怎么回事吗？退款成功没有，也没有一个进度条显示。
今天查了一下我的订单，也没有退款的状态，依旧是支付成功。
2019-4-22
已累计飞行 230669 米
回复 上山打老虎 ：没有被别人套用，买了随心续享后，我马上就亲自输入了飞机的SN码，验证成功续保，然后就放心关掉页面了。结果昨天一查，根本没保上。
2019-3-24
已累计飞行 131755 米
楼主您好，关于这一情况，我已帮您反馈给相关工作人员进行核实，核实后我会第一时间在这回复您哦。由于您的帖子上的SN号和订单号属于您的私人信息，已帮您去掉了哦。
2019-3-23
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