大疆社区
大疆社区
精灵少主
大疆社区
已累计飞行 0 米
0
0
11
0

11 条评论

大疆社区
快来评论吧
大疆社区

已累计飞行 0 米

回复 Martin66 :我的寄回 刷完固件就好使了

2019-5-6

大疆社区

已累计飞行 2187 米

回复 Martin66 :您好,麻烦您先提供一下LOG,我们先帮您确认一下具体原因。

2019-4-14

大疆社区

已累计飞行 0 米

回复 春媚 :版主, 我的情况也和这位一模一样, 必须寄回吗?

2019-4-13

大疆社区

已累计飞行 2187 米

回复 精灵少主 :您好,经核实您所反馈的固件升级失败的问题已修复,目前如影S已更新至最新固件,感谢您的关注与支持。 如若还有其他疑问,欢迎随时与我们联系。

2019-4-11

大疆社区

已累计飞行 0 米

回复 春媚 :2885344

2019-4-10

大疆社区

已累计飞行 2187 米

回复 858500 :您好,关于此情况请参考一下几点进行排查: 1.请确保电脑网络正常; 2.确认使用的调参软件是最新的DJI PRO Assistant for Ronin; 3.确保电脑与如影S正常连接; 4.请尝试拨掉连接线后,重启云台,并使用关机升级的方式进行固件升级; 5.请尝试更换电脑及线材进行尝试; 若以上均不行,请导出相应的固件升级失败LOG,我们帮您进一步分析; 您也可以将产品寄回,我们帮您进一步检测处理。

2019-4-9

大疆社区

已累计飞行 2187 米

回复 精灵少主 :您好,麻烦您提供一下寄回案例号,我帮您核实一下具体情况。

2019-4-9

大疆社区

已累计飞行 0 米

回复 858500 :返厂了 昨天客服打电话说 发过去的时候已经是最新固件了 我说 你们能不能好好检测 在APP里都显示NA 而且 刷固件的时候 1%就错了 怎么可能是最新的固件了 我让他们重新给我刷了

2019-4-8

大疆社区

已累计飞行 0 米

楼主解决了吗?

2019-4-6

大疆社区

已累计飞行 0 米

我也遇到类似问题,不同的是我降级版本也不成功,偶尔成功一次1.7的版本,再刷新版又出错,新版固件每次都出问题。而且现在手机APP里显示的固件版本是N/A. 但是我的另一台大疆如影S一点问题没有,一次升级成功。

2019-4-6

查看更多评论