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runshui
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楼主您好,非常抱歉给您带来了这么不愉快的体验,相关工作人员会再次联系您与您沟通,烦请您保持通讯畅通。

2019-4-18

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已累计飞行 88643 米

回复 runshui :感谢您对我们的支持,我们会继续努力的

2019-4-29

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已累计飞行 269567 米

回复 冬瑞 :谢谢您的关注,期待大疆能从提高产品质量的角度,来认真查找形成故障的原因,让用户能够安心、放心的使用产品。

2019-4-28

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已累计飞行 88643 米

楼主,您好,您的案例我已转告相关工作人员,我们后续会联系您继续沟通哦。您的帖子合并在这里https://bbs.dji.com/thread-216505-2-1.html

2019-4-28

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已累计飞行 269567 米

发现一个很有意思的现象,当大疆用户遇到问题在论坛投诉时,却有飞友以高手的身份,来指责用户的低能,好像大疆自身不会出错,有错都是用户水平低。

2019-4-28

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已累计飞行 269567 米

回复 fans90c5e8e1 :有点道理,如果能让大疆真正重视产品质量,真正重视消费者,那我愿意成为这样的幺蛾子!

2019-4-28

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已累计飞行 780846 米

不是大疆幺蛾子,就是你是幺蛾子

2019-4-28

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已累计飞行 269567 米

4月26日,在未收到大疆任何反馈后,我打电话给大疆客服,强烈要求确定我的问题御2专业版的状态,经过一番等待,大疆来电,说判明自动返航偏航误差故障不是我人为造成,可以免费给我换新。 问题来了: 我问客服,如何确保换新后的机器是正常的?客服回答:换新的机器是不会有问题的! 我再问:那这台故障机器就是换新而来,为何又出问题了呢? 客服继续坚持说:换新的机器不会有问题! --- 此事好像陷入了死循环! 详细情况见前贴《发了一个让大疆坐不住的帖子,转眼就看不到了》https://bbs.dji.com/thread-216505-1-1.html 下图为最新的案例情况

2019-4-28

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已累计飞行 588901 米

回复 runshui :25%电量及时返航到自己上空,想拍再继续拍一些。然后直接下降。避免没电的麻烦

2019-4-28

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已累计飞行 3280572 米

回复 runshui :只有经歷才有真实的发言权,我的御1失控自动返航中再次失控飞丢了,大疆不肯赔飞机,也不肯发飞行记錄的分析结果报告给我,一气之下才买了御2专業版去飞,今天己是不停交涉的第100天了...... 案例号:CAS-2692168-F6J0V4 在距离1617米,高度69米位置,GPS信号良好,电池量92%,突然失联,提示:无图显示,是否返航,点选立即返航,仍显示飞行器未连接,但在35秒后突出现提示:飞机失控,开始返航,显示距离1574米,高度118米,随即又冇信号,摇控器再连不上飞机,久候仍不见自动返航,但前往失事点位置及附近却找不到飞机。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzcxMDI2NTM0OA==.html?

2019-4-25

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