回复 德盛飞翔 ：您好，快递显示签收后还需要一定的时间同步录入到系统。 烦请耐心等待。

回复 石榴姐 ：你好 顺丰快递 早上9点多贵公司已经签收了。。。我忘了放张便条说下案例号了。。。。麻烦石榴姐 和他们说下。 江苏邮寄出的。。

回复 德盛飞翔 ：您好，若电池在保修期内可以寄回来保内处理。 若过保无法保内处理哦。 另外，在日常的使用中也是需要对电池进行适当保养的哦。 可以看看：Phantom 4 系列智能飞行电池安全使用指引。 https://dl.djicdn.com/downloads/ ... y+Guidelines+Cn.pdf

回复 德盛飞翔 ：您好，您请放心，待收到后会根据实际的检测情况妥善为您处理的。

回复 石榴姐 ： 我的精灵4 视频照片 小雪花问题，这几天有飞了，还有的，电脑看也有的。。。现在已经决定送修了。。信息提交成功，请在个人中心关注案例动态 案例号： CAS-3165329-F3K0B8 。刚刚顺丰已经收走了。。。一共2个东西，一个飞机，一个遥控器。。。麻烦关注。

回复 石榴姐 ：今天飞发现一个很奇怪的问题，我有2块电池同时鼓包了，，而五月中旬电池全部刚用过，一切正常的。。。怎么会 一个月里面同时鼓包2块？？？同时的。。我看了社区帖子，，很多电池都是同时鼓包，我觉得这可能是你们电池有问题，难道是控制使用次数？

回复 石榴姐 ：请帮我关注一下，，，。。我是工作用飞机，不能耽搁太长时间。。 麻烦了

回复 石榴姐 ：石榴啊， 我的精灵4 视频照片 小雪花问题，这几天有飞了，还有的，电脑看也有的。。。现在已经决定送修了。。信息提交成功，请在个人中心关注案例动态 案例号： CAS-3165329-F3K0B8

和我遇到的完全一样，就是排线坏了，一定要大疆换，上次他们拿回去还说没问题，我投诉了才换了，换了 就对了。

回复 德盛飞翔 ：您好，具体情况需要您寄回来检测后才能知道哦。 您寄回后可以回复我案例号，我来帮您跟进，会尽快帮您处理的。