2019年6月7日在昆明东大村农家乐撞树炸鸡,6月8日11点大疆售后受理返修,13点顺丰取件(232439044824),6月10日09:52顺丰显示大疆签收,大疆6月12日08:51显示收件(相隔了令人煎熬的48小时),15:58定损,16:36收款,6月14日15:34已维修,17:18发货(顺丰232630497164),6月15日17:35签收。6月15日我到广州后检验满意,修的真好,大疆一直就陪伴我拍了广东海边的日落日出,没出任何问题,感谢大疆。大疆御2无人机售后感慨:总体感觉很好,确实是个负责任、有信誉的大公司,衷心希望大疆越做越好、越强、越大。最后仅提出些的小瑕疵,希望大疆能注意到,并做到更好:
第一、返修时顺丰已显示大疆某某签收了,需要到第二天超过24小时大疆维修查询这里才能看到。如果确实需要这么长时间可以公告下,避免误会,还没地方问。
其次、2019年6月12日 19:39邮件提出变更收货地址(因15日要到广东玩),2019年06月13日 15:28答复修改了。回寄客户地址需改动时,微信不受理,电话没人接,变更就只能邮件,还不能及时确认是否变更成功。如果能及时反馈客户就避免许多不定因素的麻烦。
最后一个是朋友的飞机在山上飞丢了,找了很久,没找到,都看见飞机与遥控坐标重复了还是找不到。如果失踪的飞机能发出声响就容易找到了,白天不容易看到灯的。