回复 CHINALIN-PR ：楼主您好，烦请协助寄回烧毁的电池和当时使用的充电器，自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair。 另外，麻烦您导出飞机的飞控数据，可以上传百度网盘然后分享链接给我，我帮您下载并提交给相关工作人员进行分析。

回复 CHINALIN-PR ：楼主您好，夏清查看了您的案例号，看到相关工作人员备注了由于您的电话提示暂时无法接通，已给您发短信了。您的情况我再帮您反馈一下哦，后续还会继续联系您的。

回复 夏清 ：夏清版主，您好！昨晚19点32分大疆电话0755 32898690只响了两声，刚接被挂断！我回拔N次，都是接语音提示去操作，最后是线路繁忙…悲催啊！！！

回复 CHINALIN-PR ：楼主您好，请不用担心哦，您的案例目前有专人跟进的，我已再次帮您反馈了，相关工作人员会继续与您联系，烦请保持通讯畅通哦。给您带来的不便深表歉意。

回复 夏清 ：夏清版主，您好，寄回的机签收已一周，安排什么人跟进？怎么这六天时间都只显示定损中？

回复 夏清 ：夏清版主，您好：寄回的P4PRO+暗夜版套机机和电池已一星期，处理进度怎样了？

回复 CHINALIN-PR ：楼主您好，感谢您的告知，我已帮您备注到案例号上。

回复 夏清 ：您好，夏清版主人：产品（飞机、电池、充电器）已顺丰寄出，单单SF1002279848382

回复 CHINALIN-PR ：楼主您好，夏清非常理解您的心情，已帮您安排专人进行跟进，后续会与您联系，烦请保持通讯畅通哦。

回复 夏清 ：循环二三十次，是鼓胀了，6月30日爆炸的电池是同机一起买的四块电池之一，充电爆炸后小区物管已报警，消防也取证家中的监控，幸运的是有人在家及时把火扑灭没引发火灾，前天当地消防通知我配合消防报315维权，但我近日在外还未返事发当地，我们一直用大疆产品，只希望大疆给个合理的解决（上千元一块的电池，循环二三十次就出现这般的鼓胀，使用过程中出现这般的险情，叫消费者如何接受）