回复 春媚 ：感谢版主操心，等待处理结果

回复 djiuser_dxueON4 ：楼主您好，感谢您的详细回复，经核实，您的案例目前已有相关工作人员联系您，并提供了解决方案，如若对解决方案有疑问，烦请告知我。

回复 春媚 ：版主您好！ 昨天傍晚DJI 大疆创新技术支持给我打了电话，发了邮件，关于我的咨询，确定了案例编号为：CAS-3314550-S0Y0P9，并提供了飞机失联坐标。因为微信联系经常无法实时进行，时间一长就终止对话，所以在这里我想提供一些信息，麻烦版主关心一下，希望对事故分析有所帮助。 这台无人机从试飞不久使用者就向我反映飞行过程中有几次短暂的失联现象（失控），但随即恢复控制，由于每次都安全返回，没有引起重视，也认为可能飞手的错觉引起。 这次飞丢后，我检查了所有飞行记录，发现2019年6月23日2次飞行记录明显不正常： 第一次记录18:11:24起飞，飞行时间为6分50秒。GPS模式起飞，返航过程中大约在起飞点上空97.9米突然失联。记录结束时间应该在18:18:14左右 第二次记录飞行时间为39秒，从18:18:35秒开始，离上个飞行记录结束大约差了21秒。没有起飞记录，记录开始高度即为43.8米直至降落完毕， 这两次记录应该是一次飞行记录的两个部分，那为什么成了两次记录？很显然这是失联了21秒又重新恢复了对飞机的控制。 这次飞行在上海青浦淀山湖边上，周围没有高大建筑和复杂电磁环境，飞行器离遥控器仅仅几十米距离。（吐槽一下飞行记录上的我们国家的地图，明明在上海青浦，却显示在苏州。我只能把坐标套到google地球上） 这个现象证实了该无人机确实有不定期，无规律，偶发性的潜在故障存在。 这些问题在与客服的电话沟通中提及。 谢谢版主！

回复 小灰机小谷 ：谢谢各位朋友帮忙哦

回复 djiuser_dxueON4 ：那非丢的，我帮你找，我在重庆，飞着Air帮你找哦，免费哟， 楼下：好皮好皮

回复 djiuser_dxueON4 ：您好，楼主，如若还存在疑问，欢迎随时与我联系。

回复 卖竹鼠3元一只10元3只 ：谢谢！我试试

回复 djiuser_dxueON4 ：回人工服务

回复 春媚 ：版主好！我去微信公众号了，好像只有机器人回答，是我找的入口不对，还是没到上班时间？

回复 春媚 ：谢谢版主，我先仔细研究下，明天白天再联系。