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春上村树
已累计飞行 0 米
发布于
2015-8-22
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3.8k
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售后服务
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10 条评论
快来评论吧
秋香
11
已累计飞行 0 米
我会再请相关同事与您电话联系,请您耐心等待。
2015-9-24
春上村树
10
已累计飞行 0 米
上周六给我电话说,本周一给我短信什么的。当时在睡觉,我尽量让自己语调平缓,面带微笑地说话:好!好! 今天已经星期四了。。。。把两个短信什么码的发给我。
2015-9-24
春上村树
9
已累计飞行 0 米
秋香姐,了解你们最近都很忙,距上次协调已经快10个工作日,是否有结果,请尽量抽空给个回复,谢谢! 每隔1、2天给你打电话的事,我做不来,但不代表我不会做,因为规则和底线的较量是需要不断沟通的,这道理。。。在这表达一下,我可能要投诉技术24,给他发案例,连个谢谢两字都没有。。。可能我想多了。呵呵呵! 另外我也在注意和我相同情况的案例,当然,不需我多说,你们应该都有相关信息,不论国内还是国外。 再次谢谢秋香! [attach]54989[/attach]
2015-9-17
春上村树
8
已累计飞行 0 米
秋香姐,了解你们最近都很忙,距上次协调已经快10个工作日,是否有结果,请尽量抽空给个回复,谢谢! 每隔1、2天给你打电话的事,我做不来,但不代表我不会做,因为规则和底线的较量是需要不断沟通的,这道理。。。在这表达一下,我可能要投诉技术24,给他发案例,连个谢谢两字都没有。。。可能我想多了。呵呵呵! 另外我也在注意和我相同情况的案例,当然,不需我多说,你们应该都有相关信息,不论国内还是国外。 再次谢谢秋香! [attach]54988[/attach]
2015-9-17
秋香
7
已累计飞行 0 米
也谢谢您的体谅,P2系列算是DJI跨越的一大步,但是因为没有数据记录无法进行数据分析,我拿到您的飞机GPS已经开裂,无法进行测试,飞控我们有尝试进行修复,但是还是没有将您所说的返航高度问题复现,技术支持在这个沟通中 确实有一点技术上的错误,但是您的炸鸡并非是因为他的错误导致的,还希望您能够体谅一下。:handshake
2015-9-8
春上村树
6
已累计飞行 0 米
首先感谢303电话不知道哪位客服姐姐的来电,占用了她中午宝贵的休息时间,虽然问题没有最终解决,但她所表现的业务能力无可挑剔、企业文化的理解在我外人看来相当到位!再次感谢!这次回复和帖子主题无关:她本人很感兴趣客户提及的体验,说到炸鸡40%人为、60%设备原因表示不认同,由于时间关系我没有说完关键点,这个原因和飞行高度有关系,简单讲高度越高设备原因的比例就越大,有机会再沟通。
2015-9-8
秋香
5
已累计飞行 0 米
楼主您好,您是否方便将你的机器发回DJI,我会请研发的相关同事对您的机器进行分析,您与我们这边技术支持的同事取得了联系,我会请这位同事协助您完成返厂流程。
2015-8-25
石榴姐
4
已累计飞行 3389 米
好的,知晓,返回后我们技术人员会做分析,有结果后会给你答复的,请静待哦。
2015-8-25
春上村树
3
已累计飞行 0 米
可能是我神经过敏,既然是异常就不会是谁或者随时都遇到!8月15日我在福州上课看到了某宝禁售的新闻,现场就有2台P3由于种种原因无法激活。第二天上午在福建某地拍摄第一块电池正常,第二块电池就异常限高,无法定点,最后救回。下午换了个地方再次被限高,无法定点救回到面前最终炸机,疑问出在第二次限高准准的120米!这就不能不让我怀疑!我们都是很注重飞行安全的人。环境、设备起飞前都有评估。设备今天发回你们公司,你们鉴定吧! [attach]49579[/attach]
2015-8-25
石榴姐
2
已累计飞行 3389 米
楼主,石榴姐随后问一下技术人员你这个故障的具体情况再来答复您。石榴姐也飞P2V+很多年,还未出现过你说的311米限高的问题。:)
2015-8-24
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