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一个月的御2专业版发现拍照有问题,硬说没问题不肯修还删帖

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大疆案例:CAS-3511665-K3K2S3
图片明显的部分模糊,而不是全部模糊,拍出来的照片,风光的,根本用不了。
要求他们发另外一台正常的御2的照片,他们都没跟我说哪个是寄修的无人机拍的,我一样就看出来了,他们却还要说没问题。
御2专业版的照片连御1的清晰度都比不上,还是部分不正常的模糊,到底是我眼睛有问题呢还是大疆有问题。
还删了我上一个贴!
都是右上角的最明显。
寄修的御2,直接就能看出放大以后左右清晰度都不一样。
上面是寄修的无人机拍的,下面的是他们自己的无人机拍的。那么明显的圈出来的有问题。
我的旧御1的,一点毛病都没有比御2专业版还要清晰。
我的旧御1的,一点毛病都没有比御2专业版还要清晰。
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夏清  超级版主 2019-9-29 2#
楼主您好,非常抱歉给您带来的误解,根据版规,您的帖子已帮您合并到DJI大疆售后反馈/申诉帖【9.21-9.30】上进行跟进并已在该贴32楼回复您了哦。
https://bbs.dji.com/thread-228448-1-1.html

您的案例目前已有专人在跟进,还会继续与您联系,烦请保持通讯畅通哦。
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大头弥勒   认证飞友 2019-9-30 3#
同情一下楼主,但是给点建议,你上传关于清晰度的照片并不能反映问题,我告诉你为什么。
1、你的模糊的区域都是可动区域,要不然是绿化竹子,要不然是草坪,理论上有风来的时候,快门速度不足是会糊的;
2、你上传的同场景御1和御2的照片对比图也不能证明有问题,因为御1是没有景深的,没有焦外,前后景都是清晰的。御2对焦不准是会有区域不清晰的。
3、你所上传的左右清晰度不同也不能证明有问题,很明显你的拍摄距离并不远,而且你没有正对物体,左右两边是有轻度距离差的。
如果你想证明这个相机有问题,要按以下步骤来操作。
首先,合理设置相机参数。在光线很强的区域,把ISO放到400或800,光圈放到F8或更小,保障至少1/500的快门速度,使用一键无穷远手动对焦;
第二,找到合理的排查问题环境:找一个完美砖墙或其它带有标准网格的墙面,用超过30米的距离,正面对着墙拍摄;
第三,找到适合的上传照片方式。论坛照片会压缩的,上传完区域示意图之后,再上传两线局部100%图,这样不论是坛友或是版主都能看清问题所在了。而且要在每张照片上配上拍摄参数。
反馈问题不光要从自己的角度来想问题,还要让对方更容易理解和发现为目标。
jatgz020  Spark认证用户 2019-9-30 4#
大头弥勒Mavic 2 Pro9-30 08:57
同情一下楼主,但是给点建议,你上传关于清晰度的照片并不能反映问题,我告诉你为什么。
1、你的模糊的区域都是可动区域,要不然是绿化竹子,要不然是草坪,理论上有风来的时候,快门速度不足是会糊的;
2、你上传的同场景御1和御2的照片对比图也不能证明有问题,因为御1是没有景深的,没有焦外,前后景都是清晰的。御2对焦不准是会有区域不清晰的。
3、你所上传的左右清晰度不同也不能证明有问题,很明显你的拍摄距离并不远,而且你没有正对物体,左右两边是有轻度距离差的。
如果你想证明这个相机有问题,要按以下步骤来操作。
首先,合理设置相机参数。在光线很强的区域,把ISO放到400或800,光圈放到F8或更小,保障至少1/500的快门速度,使用一键无穷远手动对焦;
第二,找到合理的排查问题环境:找一个完美砖墙或其它带有标准网格的墙面,用超过30米的距离,正面对着墙拍摄;
第三,找到适合的上传照片方式。论坛照片会压缩的,上传完区域示意图之后,再上传两线局部100%图,这样不论是坛友或是版主都能看清问题所在了。而且要在每张照片上配上拍摄参数。
反馈问题不光要从自己的角度来想问题,还要让对方更容易理解和发现为目标。
赞同!多拍几张同一静物,比较一下是否在某个同一的区域模糊,才是镜头有模糊,不同场景,加上各种环境因素,场景中的东西都会变的,比如树叶随风而动,若快门不够快,动的东西都会模糊的,建议楼主多测试一下,或者找一些有关快门与相片模糊之间关系的文章看看。。。哈~
对了,镜头的一般来说,中央区域比较清晰,四周没中央区的清晰,而且还有色散、暗角等等,只是贵的镜头在暗角、变形、色散等等方面都做得比较好,到目前为止,还没听说过有镜头四周与中央区域一样的质数,各方面的指标一样的,都会有一定的差距,所以成像是有一点区别的,无论什么镜头哦。。。
楼主   2019-10-1 5#
大头弥勒Mavic 2 Pro9-30 08:57
同情一下楼主,但是给点建议,你上传关于清晰度的照片并不能反映问题,我告诉你为什么。
1、你的模糊的区域都是可动区域,要不然是绿化竹子,要不然是草坪,理论上有风来的时候,快门速度不足是会糊的;
2、你上传的同场景御1和御2的照片对比图也不能证明有问题,因为御1是没有景深的,没有焦外,前后景都是清晰的。御2对焦不准是会有区域不清晰的。
3、你所上传的左右清晰度不同也不能证明有问题,很明显你的拍摄距离并不远,而且你没有正对物体,左右两边是有轻度距离差的。
如果你想证明这个相机有问题,要按以下步骤来操作。
首先,合理设置相机参数。在光线很强的区域,把ISO放到400或800,光圈放到F8或更小,保障至少1/500的快门速度,使用一键无穷远手动对焦;
第二,找到合理的排查问题环境:找一个完美砖墙或其它带有标准网格的墙面,用超过30米的距离,正面对着墙拍摄;
第三,找到适合的上传照片方式。论坛照片会压缩的,上传完区域示意图之后,再上传两线局部100%图,这样不论是坛友或是版主都能看清问题所在了。而且要在每张照片上配上拍摄参数。
反馈问题不光要从自己的角度来想问题,还要让对方更容易理解和发现为目标。
你说的我的都懂。那几个树的照片,我都是用了f8以上的光圈拍的,快门速度也达到了1/800以上。而且照片不是整体的模糊,是只有右上角很明显,左边和下面就没有明显模糊的状态。同一个焦平面内,树的高度一样高,那么小的范围的风力,会造成左右模糊那么不明显?
而且您说对了,上传的图压缩的太厉害了,如果能清晰的放大,您就会发现这个不是虚化,或者晃动造成的模糊。我销售摄影器材8年,佳能旗舰店基础培训讲师5年,这点还是能分辨的出来的。
御1pro不是没景深,它固定F2.8正常来说应该更容易有景深。我御2的照片都是用F8以上的了,请问哪个更容易出现小景深带来的背景虚化?
我还放了两个有蓝色的网状对比图,那个是大疆工程师用我寄修的御2和他们的御二拍出来的。细节那么少的两张图片,还是右上角的截取部分出现了分辨率不一样的情况。如果两个位置不是同一焦平面就算了,问题是在同一焦平面内的两个位置居然分辨率都不一样。而且还是边缘比中间清楚,请问怎么解释?
楼主   2019-10-1 6#
jatgz020Spark9-30 12:48
赞同!多拍几张同一静物,比较一下是否在某个同一的区域模糊,才是镜头有模糊,不同场景,加上各种环境因素,场景中的东西都会变的,比如树叶随风而动,若快门不够快,动的东西都会模糊的,建议楼主多测试一下,或者找一些有关快门与相片模糊之间关系的文章看看。。。哈~
对了,镜头的一般来说,中央区域比较清晰,四周没中央区的清晰,而且还有色散、暗角等等,只是贵的镜头在暗角、变形、色散等等方面都做得比较好,到目前为止,还没听说过有镜头四周与中央区域一样的质数,各方面的指标一样的,都会有一定的差距,所以成像是有一点区别的,无论什么镜头哦。。。
你说的我的都懂。那几个树的照片,我都是用了f8以上的光圈拍的,快门速度也达到了1/800以上。而且照片不是整体的模糊,是只有右上角很明显,左边和下面就没有明显模糊的状态。同一个焦平面内,树的高度一样高,那么小的范围的风力,会造成左右模糊那么不明显?
而且您说对了,上传的图压缩的太厉害了,如果能清晰的放大,您就会发现这个不是虚化,或者晃动造成的模糊。我销售摄影器材8年,佳能旗舰店基础培训讲师5年,这点还是能分辨的出来的。
御1pro不是没景深,它固定F2.8正常来说应该更容易有景深。我御2的照片都是用F8以上的了,请问哪个更容易出现小景深带来的背景虚化?
我还放了两个有蓝色的网状对比图,那个是大疆工程师用我寄修的御2和他们的御二拍出来的,同一个环境位置光圈的照片。细节那么少的两张图片,还是右上角的截取部分出现了分辨率不一样的情况。如果两个位置不是同一焦平面就算了,问题是在同一焦平面内的两个位置居然分辨率都不一样。而且还是边缘比中间清楚,请问怎么解释?
大头弥勒   认证飞友 2019-10-2 7#
fanscfcf8fb910-1 02:26
你说的我的都懂。那几个树的照片,我都是用了f8以上的光圈拍的,快门速度也达到了1/800以上。而且照片不是整体的模糊,是只有右上角很明显,左边和下面就没有明显模糊的状态。同一个焦平面内,树的高度一样高,那么小的范围的风力,会造成左右模糊那么不明显?
而且您说对了,上传的图压缩的太厉害了,如果能清晰的放大,您就会发现这个不是虚化,或者晃动造成的模糊。我销售摄影器材8年,佳能旗舰店基础培训讲师5年,这点还是能分辨的出来的。
御1pro不是没景深,它固定F2.8正常来说应该更容易有景深。我御2的照片都是用F8以上的了,请问哪个更容易出现小景深带来的背景虚化?
我还放了两个有蓝色的网状对比图,那个是大疆工程师用我寄修的御2和他们的御二拍出来的。细节那么少的两张图片,还是右上角的截取部分出现了分辨率不一样的情况。如果两个位置不是同一焦平面就算了,问题是在同一焦平面内的两个位置居然分辨率都不一样。而且还是边缘比中间清楚,请问怎么解释?
我没说你的机器没有问题,我只是说你按我说的拍,更容易让对方发现和解决问题。
御1确实没有景深,不论光圈。精灵4,精灵3和之前的机器都是,到了一寸底的4a4p大疆才有对焦的说法。
心若在梦就在   2019-11-6 8#
夏清超级版主9-29 19:20
楼主您好,非常抱歉给您带来的误解,根据版规,您的帖子已帮您合并到DJI大疆售后反馈/申诉帖【9.21-9.30】上进行跟进并已在该贴32楼回复您了哦。
https://bbs.dji.com/thread-228448-1-1.html
[图片]
您的案例目前已有专人在跟进,还会继续与您联系,烦请保持通讯畅通哦。
这。。。。。
阿诚  Mavic Mini认证用户 2019-11-25 9#
5年讲师能代表啥?CMOS图像传感器或者CCD有问题或者对焦有问题?是图像芯片部分有毛病还是镜头部分有毛病?你玩摄影这么多年应该清楚啊,拍摄景物的方法测试相机不可靠啊,我还第一次听说用拍摄景物的方法来测试相机的对焦部分。麻烦你看看测试镜头对焦的方法吧。无人机开机无需升空就可以拍摄吧?你把无人机固定在一个地方,拍规则的图案确定是否相机有问题。
已累计飞行1567米
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