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到底是硬件问题还是软件问题

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大疆御2专业版,遥控器老显示异常,与无人机连接后马上断开,然后又连上断开,基本就用不了
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兰心  超级版主 2019-10-13 2#
楼主您好,请问APP提示什么异常呢?能否提供一下异常视频呢?
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2019-10-13 3#
兰心超级版主10-13 17:49
楼主您好,请问APP提示什么异常呢?能否提供一下异常视频呢?
有截图
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2019-10-13 4#
兰心  超级版主 2019-10-14 5#
楼主您好,App提示“设备未连接”,表示遥控器和手机未连接,请按以下操作排查和处理:
1.检查连接线是否已插好;
2.如果使用遥控器下方USB接口,请拔掉左侧短接线;
3.重启APP或遥控器;
4.建议您通过更换连接线、换另外一个接口;
5.更换一个手机设备再次尝试。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2019-10-14 6#
兰心超级版主10-14 10:03
楼主您好,App提示“设备未连接”,表示遥控器和手机未连接,请按以下操作排查和处理:
1.检查连接线是否已插好;
2.如果使用遥控器下方USB接口,请拔掉左侧短接线;
3.重启APP或遥控器;
4.建议您通过更换连接线、换另外一个接口;
5.更换一个手机设备再次尝试。
今天用通过手机数据线与大口连接,未出现上述情况。谢谢你的解答
兰心  超级版主 2019-10-15 7#
冰之源Mavic 2 Pro10-14 20:31
今天用通过手机数据线与大口连接,未出现上述情况。谢谢你的解答
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
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