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老猫烧须的操作,令人惊喜的寄修服务

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作为一名老飞手,通过我的产品列表就可以看出来,基本上每一款DJI的产品我都拥有,我对自己的飞行技术也很有自信。但是这一次的出游,让我倍感心疼。

画面来到台湾,花莲,就是在对这个商场进行绕飞的时候,到了楼背后遥控器信号中断。我很淡定的拿出了“寒冰”抽了起来。So?烟已烧尽,未见我的Zoom归来,瞬间不淡定了。赶紧跑到楼后找飞机,找到了,就是一堆尸体。我当时脑子里面这什么玩意??怎么没避障?没返航????机器神经了吧!!!!!

回到深圳后,由于工作关系一直没有时间预约快修快换,就尝试了寄修服务,寄修还不错。顺丰上门取件,3天后收到电话联系:说了一大堆,客责。我当时就炸了,客责?但是客服小姐姐还是很耐心的和我讲解………………我也拿出了我的遥控器(带屏那款),看了下当时的飞行记录,发现真的是“老猫烧须”,由于上一条片子的需要,返航高度设置30米,避障全关!再次起飞忘记更改了!真的是我的错误操作和不细心检查。

我问客服小姐姐报价单什么时候出来。小姐姐说帮我跟进,大概30分钟左右,再次来电告知今天可以出报价请我放心。这里要给个赞!服务贴心跟踪到位!忘了问工号。
下午4点左右,接到电话维修费一共3000多,我又没买care(非常后悔),只能掏钱了!我也软磨硬泡了下,小姐姐答应送我一对桨叶,挺感谢的。
2天后,收到快递,机器复活了。总耗时一星期左右,维修时间还是挺快的,而且跟踪情况也是很到位。感谢大疆的售后服务,当然如果你们城市有旗舰店,去快修处理会更加便捷,记得要预约!

再此提醒大家,起飞前一定要检查相关设置,如:返航点刷新、返航高度、避障是否开启、摇杆模式、禁飞区等,安全爽飞!

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石榴姐  超级版主 2019-11-12 2#
感谢楼主分享,祝您飞行愉快,也期待常来社区交流哦。
已累计飞行118672米
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