升级记录:
正常飞行后设备检查,dji go4 ios app版本4.3.29提示遥控需要升级,点击升级,在升级中发现版本跨度过大,截图留记录。
当前版本:01.04.01.00升级版本:1.9.3 升级已经开始,如果停止升级会造成程序损坏,只有等待升级完成,完成后重启,遥控开机无声音,按键无声音,连接指示灯绿红(具体真看不懂的颜色),遥控电量50-75%(实际满电)。
用ipad连接遥控发现无法操作,飞机无法连接。
问题分析:
经过官网查询精灵4pro遥控最新版本01.04.01.00
精灵4 遥控最新版本1.9.3
dji go 4 app给我的精灵4pro遥控推送了精灵4遥控的固件,遥控的固件升级竟然没有校验机制,错误的版本竟然能刷进去,导致遥控不能正常工作。
重生记录:
首先给大疆客服电话联系寻求技术支持,并发送问题描述邮件,各种截图等等相关资料,最终结果是让寄回维修。这个结果很被动,dji go 4推了一个错误的固件,错误的固件刷进去后还不能自行解决,这锅背的很不爽哦。
不甘心,开始捣鼓,经历了各种失败,最后另寻出路。
1.不能用ios设备,用安卓设备安装dji go 4最新app。这一条很关键,因为ios会弹出一个页面无法操作。
2.用安卓设备连接遥控,关闭遥控。
3.打开app,遥控按住 c1 + c2 + 录像键 + 相机参数波轮 并打开遥控电源开关,大约10秒后松开所有按键,在app主界面上长按三条杠10秒,出现刷机菜单,选择正确的版本按提示刷入,刷入时连接指示灯蓝色常亮,并伴有滴滴的声音,按提示操作完成后重启,重生成功😄已经已经能正常连接app和飞机了。
希望这篇记录能帮到遇到同样困难的飞友,也期待大疆客服积累更多的案例解决方案,更好的为飞友服务,谢谢。
最后放两张变砖前的照片: