本⼈于2018年三⽉份左右购⼊大疆精灵4Pro暗夜版一台,因为之前有使⽤过无⼈机的经验,所以使⽤起来⽐较顺手,个⼈也比较喜欢大疆这个国产骄傲的民族品牌产品,所以购机的时候也就毫不犹豫的选择了大疆。经过近两年的使⽤以来,个人就使用情况谈⼀点⾃己的感受。
⾸先是大疆无人机的操控性,这⼀点⼤疆绝对是行业里的佼佼者,⻜⾏体验很好,操控性没毛病,效果杠杠的。第二点也是大家⾮常关注的画质和防抖性能,这⼀点大疆做的也很不不错, 4K/50P以及⾼清120P的超高分辨率绝对可以满足市场上大多数不同层⾯上的⽤户需求,不管是相机的性能还是云台防抖,在⻜⾏器⾏业内都是领头⽺,也是良⼼心国货,民族的骄傲。第三点是 电池的续航能⼒力,个⼈⽤下来精灵4Pro在满电情况下,有效的⻜行时间大约在25-28分钟左右,总体表现还是不错的。
最后⼀点也是尤为关键的的问题,就是大疆的图像传输和信号抗干扰性能,我印象最深的⼀次是在云南省澜沧县航拍,我是在半⼭腰视野比较开阔的⼀个地方起⻜,⼤约飞到400 ⽶米左右⾼,距离2.5公里远信号突然丢失,尝试了很多⽅法也没有连上,在原地大约等了7.8分钟,无人机也没有返航,我就尝试着到无人机失联信号丢失以前的地⽅寻找,因为购买了大疆的换新计划,即使炸机以后,用残肢也可参加大疆的换新计划,能换购⼀台新机,但始终都没找到,最后抱着⼀丝希望返回到起飞点,让我很意外的是,无人机已经顺利返航并⾃动降落在起⻜点附近,让我万分意外和惊喜,对大疆品牌的信任度瞬间提⾼了很多。
但是最近⼀次⻜行让我对大疆产品彻底失去了了信⼼, 2019.11.14我在⼤理州永平县做航拍,当时是在⼀个没有任何障碍和干扰非常空旷的⽔面上空⻜行,⻜行距离约为400米,⾼度约为30米,但是就是在这个距离和高度,我的无人机毫无预兆的 就失联,我在第⼀时间做出反应尝试连接,始终无果,最终⽆人机与遥控器彻底断开连接,按照以往的经验,⽆人机失联以后就 会⾃动返航,可是我在原地大概等了了5.6分钟,始终不见无人机 返航,紧接着在原地留守⼀人,我迅速赶往信号丢失的坐标,也未发现⽆人机,我⼜立马启用了找⻜机功能并按照上面的定位寻找,同时联系大疆官方客服,说明了当时情况,客服也提供了⼀些方法和线索供我寻找,但还是没有找到。因为当时是在⼀个完全可控且无任何障碍和干扰的情况下失联,⽽且我已明确表明绝⾮人为操作不当,我就向⼤疆官⽅方提出质疑,是什么原因导致的问题,⼤疆官方却给出⼀些,机器已过保修期等托词,明确说明面对这种问题他们不予负责,具体是什么原因导致的失联, 还须由工程师检测以后才能做出判断,但有120元的检测费要本人来承担,我也答应了,但大疆官⽅方给出,即使最后完全是由于机器本身原因造成的事故,处理结果也是⼀样的,最多也只能给 出⼀个九折的购机优惠,因为机器已经过了保修期,我真的想问大疆⼀句,难道你们的机器就只能在保修期内可以使用吗?像这种问题保修期以外,谁还敢用?
类似我这样的问题肯定不止我⼀⼈ 遇到过,我相信大家都有感受,而我只是说出了用户体验后的感受,不知⼤疆对以往这类问题是怎么处理的?面对机器的⽆故损毁,面对宝贵素 材的丢失,有的甚⾄还要面对客户高额的经济赔偿等等,不知作为民族骄傲的品牌大疆作何感想,仅仅用⼀个九折优惠购机就想把这所有的过失轻描淡写的带过,做这⾏的⼈都知道,我们拍摄 的素材很多时候他的价值超过机器本身。后面和大疆官方客服一直协商也未果,到现在大疆还没有给我一个无人机为何不受控制的原因,这就是大疆的态度……