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已累计飞行 58343 米
DJI 大疆创新技术支持，你好：
1.事故描述：于2019.12.6日下午14：37分失联，位于浙江省台州市天台县城区华鸿中央公园。
失联前处于正常飞行中，从记录数据中可以看到：电池电量还有54%，图传通讯信号良好，在绕公园小区飞行到北面时突然失联。
失联时，飞行高度44m,距离298m,从图传缓冲中可以看到飞机高于楼顶最高的排气井顶，并无碰撞发生。
失联后，等待未见飞机返航，并一直处于失联状态。
用App中寻找飞机功能，寻到失联点，在楼顶，楼下并在飞行方向3人反复寻找2小时未见。再于12月7日7时-10时扩大寻找范围仍未发现。
于12月7日10：13分向4007000303报失。
2。整个飞行记录Flight Records文件夹见附件
3. 事故当日缓存视频文件（DJI FLY/Video目录下的video cache文件夹）见附件
请根据以上分析事故原因，谢谢！
大疆mini用户
2019.12.9 14：35
12月9日 CST20:13 大疆回复：
我们已收到您的数据资料，并正在为您的案例CAS-3827109-G6X7L5进行数据分析。我们预计在3-5个工作日内完成此案例的数据分析，并会在第一时间通知您分析结果。
DJI 大疆创新技术支持于12月11日12:04分（0755-3289 8690）电话中确认从数据分析结果确定发生了不明原因的双丢失联，非用户操作造成。
飞行环境：2019.12.6日下午14：20分左右，别墅小区公园，天气睛，无风，无禁飞限制，无强干扰。
发布于2019-12-11
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minfeng
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已累计飞行 0 米
回复 兰心 ：大疆mini 长期信号有问题。自动返航客服甩锅。
大疆mini 飞了没几次。宣传的传输距离是4公里。一般也是2公里。
实际上基本上一公里就提示信号弱。
十一的时候在腾格里沙漠。飞行一公里左右就提示信号弱。GPS也信号弱。而且风大也飞不稳，然后就飞回来敢飞了。
第二次在中卫66号公里上，飞行估计也不到一公里吧。直接信号丢失提示返航。想着手机信号都不好，也回来就不敢飞了。
第三次悲剧发生了。在湖北十一，子婿湖公园，飞了一公里左右，图传和信号丢失。提示自动返航。然后提示自动返航。返航途中一直没有图传。等到不到100米了有图传了正常撞到一共建筑上。然后就找不到了。
从沙漠，到中卫66号公路。到子婿湖公园。基本上都没什么信号干扰。前两者也就是一个是沙漠风大点，一共是GPS弱。第三者就在市郊区。我真想不到这也能信号丢失。
飞机找不到以后，立马联系了客服说非人为免费寄送机器。
过了三天，来个是人为的。说是有信号丢失，但是可能是信号遮挡干扰。飞机飞了1公里左右信号就丢失了也是人为的，那什么不算人为的。说有障碍物，我说你自己看卫星图或者我给你拍照片看场地都行，都没用，就说分析是人为的。
我就问什么叫信号干扰。说面前有比飞机大的物体就会信号干扰。我的天啊····在公园基本上都是稀稀疏疏的植物，很少的建筑都说干扰。如果在城市不是一起飞就是干扰。
又要达到没干扰没物体遮挡，那肯定就是像沙漠上那样平坦啊。平坦的地方肯定风又大。你们这个测试数据是根据多好的环境得到的？
现在一直说分析数据就这样，就只能7.5折购买。完全就是大疆自己说什么就是什么····客户永远都说最没理由的那个。
2020-11-10
已累计飞行 0 米
我的更惨，买了还不到一个月一起飞也就几秒钟的时间就掉下去了，摔了个稀巴烂，也没有买换新服务，也不知道大疆能否给个八折购我再买台呀，套装的配件不能就这么闲置了呀。不知道大疆领导能看到吧，小姐姐版主给帮下忙，万分感谢了。
2019-12-19
已累计飞行 0 米
我也遇到这个问题了 昨天丢的 找到晚上都没找到飞机 高度90左右 距离200左右 忽然就双丢了 傻呵呵原地等了20分钟也没回来
2019-12-15
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