https://dianliuegg.youku.com/share/video/XNDQ2OTkzMzc4MA==?sharekey=02058691101e1dbe524260d07decd2e21
这是优酷视频地址！你们自己去看吧！

https://dianliuegg.youku.com/share/video/XNDQ2OTk0MzQwMA==?sharekey=a90f9b61f663d51928c73801175e6a9d2
这个也是返厂前故障视频，我描述的那么清楚你们居然没检测出来，却把我好的电机换下来，就这样给我送寄回来了！我严重怀疑你们售后工程师到底是什么水平？？？

我的机子炸鸡也是云台电机有问题，修了三次没修好，前段时间给我换了一台

兵王Phantom 412-15 02:58
我的机子炸鸡也是云台电机有问题，修了三次没修好，前段时间给我换了一台

问题是我从来没有炸机过，就发出这种声音！！！

CAS-2687541-L7V6F7
案例号也给你们，你们自己去看。大疆的售后就这水平，让我们消费者怎么去放心把机器交给你们来处理！

        

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，请保持通讯畅通。

那就继续修

兰心超级版主12-15 11:01
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，请保持通讯畅通。

兰心，今天收到公众号留言让我再次寄回检测，我想请问第一次售后人员在干什么？为何这次要我再次寄回，本来没损坏的电机给我换掉责任谁来承担，我再次寄回还让我怎么相信售后不会对我有意见进行公报私仇？

丁丁小子12-16 13:33
兰心，今天收到公众号留言让我再次寄回检测，我想请问第一次售后人员在干什么？为何这次要我再次寄回，本来没损坏的电机给我换掉责任谁来承担，我再次寄回还让我怎么相信售后不会对我有意见进行公报私仇？

楼主您好，很抱歉给您带来困扰，关于维修情况，后续会有专人和您联系解释。目前也建议您先寄回进行检测，寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。

兰心超级版主12-16 14:12
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，关于维修情况，后续会有专人和您联系解释。目前也建议您先寄回进行检测，寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。

兰心你好，我在那个帖子回复石榴姐了，过几天寄回！谢谢跟进！

丁丁小子12-17 15:42
兰心你好，我在那个帖子回复石榴姐了，过几天寄回！谢谢跟进！

不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

兰心超级版主12-17 16:13
不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

我也是4p2.0 同样是无故出现云台高频抖动导致画面果冻水波纹，已经寄厂检测， 希望大疆一次搞定问题，让我们这些大疆老用户心里踏实，不要出现楼主这种来来回回折腾现象。
案例号：CAS-xxxxx-L0D1C5

fansf317d38a12-31 16:01
我也是4p2.0 同样是无故出现云台高频抖动导致画面果冻水波纹，已经寄厂检测， 希望大疆一次搞定问题，让我们这些大疆老用户心里踏实，不要出现楼主这种来来回回折腾现象。
案例号：CAS-xxxxx-L0D1C5

您好，兰心这边也跟进处理，请您放心。

兰心超级版主2019-12-31 16:21
您好，兰心这边也跟进处理，请您放心。

官方检测出来是yaw轴电机问题引起的云台震动，已经付款进入维修阶段，另外飞机有嗡嗡共震声音，用手压住图中红圈标记位置共振声音消失，测试中帮我看一下，谢谢

fansf317d38a1-1 16:50
官方检测出来是yaw轴电机问题引起的云台震动，已经付款进入维修阶段，另外飞机有嗡嗡共震声音，用手压住图中红圈标记位置共振声音消失，测试中帮我看一下，谢谢[图片]

您好，已反馈给到工程师，请放心。

兰心超级版主2019-12-31 16:21
您好，兰心这边也跟进处理，请您放心。

寄回的机器收到，换了y轴电机后机器前进和侧飞拍摄视频终于平稳，不过飞机带有后退飞行（倒飞）动作拍的视频还是小抖动。把机器平稳放在水平地面上（开机状态）机身前倾，左右侧倾 云台都平稳  唯独后倾云台立刻高频震动，哪怕是机身向后倾斜一点点也会明显感觉震动。后倾斜对应的就是倒飞。麻烦大疆帮我解决这个上次维修遗漏的问题

fansf317d38a1-11 08:48
寄回的机器收到，换了y轴电机后机器前进和侧飞拍摄视频终于平稳，不过飞机带有后退飞行（倒飞）动作拍的视频还是小抖动。把机器平稳放在水平地面上（开机状态）机身前倾，左右侧倾 云台都平稳  唯独后倾云台立刻高频震动，哪怕是机身向后倾斜一点点也会明显感觉震动。后倾斜对应的就是倒飞。麻烦大疆帮我解决这个上次维修遗漏的问题[图片]

您好，建议您提供一下原视频，可以上传百度网盘然后分享链接给我，我帮您下载后查看一下哦。

兰心超级版主1-11 11:26
您好，建议您提供一下原视频，可以上传百度网盘然后分享链接给我，我帮您下载后查看一下哦。

没问题，一会我上传网盘帮我看看， 另外飞机放在地上稍微后倾就云台震动手感发抖，前倾，左右侧倾 角度更大也不会发生云台震动 这也是个问题

fansf317d38a1-11 11:33
没问题，一会我上传网盘帮我看看， 另外飞机放在地上稍微后倾就云台震动手感发抖，前倾，左右侧倾 角度更大也不会发生云台震动 这也是个问题

链接:https://pan.baidu.com/s/1B-LuiqhZ9hUKKnt7Jrj-Hw 提取码:r4z5

1分20秒~1分40秒 侧飞也能明显抖动 后飞的视频我也没找到 反正就是类似的小抖动   估计是p轴r轴电机都要一起换新的了，这次y轴电机换了以后已经平稳太多了

兰心超级版主1-11 11:26
您好，建议您提供一下原视频，可以上传百度网盘然后分享链接给我，我帮您下载后查看一下哦。

https://pan.baidu.com/s/1rzdeeatozdo8ScZqOxsHiw 提取码:44ee

2分45秒开始看画面房子就可以看见明显抖动
一会我在上传一下今天刚拍侧飞的抖动

兰心超级版主1-11 11:26
您好，建议您提供一下原视频，可以上传百度网盘然后分享链接给我，我帮您下载后查看一下哦。

https://pan.baidu.com/s/1rzdeeatozdo8ScZqOxsHiw 提取码:44ee
上面这个dji_0001视频2分45秒开始倒飞时候看画面房子就可以看见明显抖动


https://pan.baidu.com/s/1kBBwYXJhnFGYM4xfzyF8mA 提取码:323j
而这第二个视频1分16秒侧飞过程中画面抖动也可以明显看出来

就是类似这种的小抖动   估计是p轴r轴电机都要一起换新的了，这次y轴电机换了以后已经平稳太多，换y轴电机之前是悬停就能看出抖动。  希望这次能彻底绝对画面问题

兰心超级版主1-11 11:26
您好，建议您提供一下原视频，可以上传百度网盘然后分享链接给我，我帮您下载后查看一下哦。

兰心请尽快给回复，谢谢

fansf317d38a1-13 13:51
兰心请尽快给回复，谢谢

您好，兰心进一步核实中，出结果第一时间回复您。