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Spark晓悬停时发生停机坠机,送售后检测维修,给大疆售后点赞!!

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spark全能套  激活日期:2019-09-08
唉现在spark晓都不被大家关注了,因为后面新出的御 mini太吸引眼球了。。太拉风了。。别问我为啥还新入全能套spark。。。基于我基本没有什么旅游时间,以前也就是小玩一下哈博森H501S 和H501A四轴(类似大一号,慢一点的穿越机)之后,今年9月老家民宿开业,琢磨着需要拍个俯瞰+远景色,于是决定上大疆无人机航拍一下,奔着够用为原则纠结之后没有选择air,选择了spark毕竟小巧好看,功能够用,关键是便宜。到手忙没时间玩航拍,都是小范围内得瑟,两个电池循环都是7。。11月份小飞机御mini上市了到处是测试视频,看多了心热翻出来小玩 一下。。也才会 发生此次 故障坠机。。
2019年12月12日下午17时36分在小区停车场使用遥控器遥控起飞spark到高度30米时无人机无故停机坠机,坠机前一秒遥控器图传丢失黑屏,抬头后发现无人机停机垂直跌落到停车场空地上。
此次飞行装用的电池循环数大概是7次 ,炸机导致机内闪迪32G TF已经无法读取。
12月13日寄出 申请了飞行数据检测,15日大疆售后收到16日-18日经过3天数据分析检测,现在已经开始维修了。案例号:CAS-2815240-G1X6H6
还好我都是小范围内玩无人机,这次发生升空坠机。。万幸的是停车场空地没有砸到人,没有砸到车。。
感谢兰心的热心跟进售后服务!


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兰心  超级版主 2019-12-18 2#
楼主您好,很遗憾看到这个消息,兰心这边也跟进中,请您放心。
楼主  Spark认证用户 2019-12-18 3#
兰心超级版主12-18 14:05
楼主您好,很遗憾看到这个消息,兰心这边也跟进中,请您放心。
谢谢,信任大疆服务的
兰心  超级版主 2019-12-18 4#
蔚蓝de天空12-18 14:42
谢谢,信任大疆服务的
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
楼主  Spark认证用户 2019-12-18 5#
兰心超级版主12-18 14:53
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
谢谢,兰心服务跟进,给售后大疆服务点赞!
兰心  超级版主 2019-12-20 6#
蔚蓝de天空12-18 21:27
谢谢,兰心服务跟进,给售后大疆服务点赞!
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
arthnan   2019-12-25 7#
楼主这个定损是保修案例吗
楼主  Spark认证用户 2019-12-25 8#
arthnan12-25 16:04
楼主这个定损是保修案例吗
是的,非人为质保内
曲无劫  Mavic Mini认证用户 2-15 21:33 9#
来学习学习
已累计飞行1483米
认证设备
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